如何当好班组长心得体会
如何当好班组长心得体会
当我们积累了新的体会时,有这样的时机,要好好记录下来,这么做能够提升我们的书面表达能力。那么心得体会怎么写才能感染读者呢?下面是小编为大家整理的如何当好班组长心得体会,欢迎阅读与收藏。
如何当好班组长心得体会1
1做好班组长工作的基本保证
班组长作为班组的带头人,肩负的工作具体而复杂,不但有生产方面的任务,也有管理方面的任务,因而需要合理安排好班组成员的工作,协调好各种关系,随着电网的不断扩大,班组的工作任务也不断增加,许多工作如新设备的投产方案、大型事故预案、操作注意事项和班组管理规定的编写都要占用业余时间。如果班长没有正确的人生观和价值观、没有强烈的事业心、高度的责任心和奉献精神将很难完成这些任务,也很难带领班组成员做好各项工作。
2做好班组长工作的前提
班组长作为班组排头兵,业务能力的好坏、技术水平的高低将直接影响班组工作的质量,在班组管理中班组长不但要做到以理服人,还要做到以技服人,为此班组长必须加强学习。作为班长应非常重视知识的更新积累,要充分利用一切机会加强业务知识和管理知识的学习,特别要对新技术、新知识的学习投入更多的精力。当然,在加强业务知识学习的同时还要加强政治理论的学习,不断加强自身修养,提高自身的'业务素质,树立正确的人生观和价值观。
3做好班组长工作的重心
安全生产是电力企业的主旋律,也是班组工作的永恒主题。班组长应抓住这一主题不放松,任何时候都要把安全作为工作的重中之重。为此,调度班应重点抓好以下几个方面的工作。
(1)抓好班组成员的安全教育,强化班组成员的安全意识。通过班务会、班组安全日等活动认真学习有关安全生产的方针、政策、法律、法规及规章制度,对变电站大修、新设备投产、特殊运行方式、重要时期保供电措施等要求及时进行交底;认真学习和分析外单位的安全生产经验和事故教训;及时总结班组工作中存在的问题并提出整改措施;不断强化班组成员的安全意识。
(2)抓好班组安全生产目标管理的执行力度,落实安全生产责任制。一方面结合实际制定班组的年度安全生产目标及其保证措施,另一方面要与班组成员签订安全生产承包责任书,把安全生产责任制真正落实到人。
(3)抓好技术培训工作,积极开展岗位练兵活动。调度班是集电网各专业的综合班组,班组成员的技术水平直接影响电网的安全运行,为此,调度班应非常重视技术培训工作,制定培训计划,并通过技术问答、事故预想、反事故演习、技术讲座等多种培训方法,提高班组成员的业务能力和技术水平,同时提倡和鼓励自学成才。技术培训应结合工作实际进行,做到培训时间、培训内容、培训人员“三落实”,力求目的明确,效果显著,实现制度化、规范化,力戒流于形式。
(4)加强考核,确保安全生产。奖金“百分制考核”是一种很好的考核办法,在此基础上修改完善的“调度班安全生产考核规定”、“调度差错、严重差错、障碍的统计规定”、“调度操作票管理、考核规定”和“千条统计、考核规定”等制度丰富细化了考核标准。班组长要本着对个人、对班组、对企业负责的精神搞好安全,及时制止违章作业、违章操作行为,严格考核不安全现象,严肃处理性质严重的不安全事件。要树立“安全无小事”观念,防微杜渐。考核要以“公平、公正、公开”原则,要使班组成员认识到考核不是目的,只是一种手段,考核是为了安全,为了职工、班组和企业的利益。
(5)加强民主管理,充分发挥班组“五大员”的作用。班组长既要充分调动班组成员的积极性,更要发挥“五大员”的作用,做到各司其职,各负其责,并通过他们的行为影响其他班组成员,增强班组成员的工作积极性、主动性和创造性,增进班组成员的集体观念,从而在班组管理上形成“齐抓共管、人人参与”的局面。
(6)加强交流,提高班组的战斗力。班组长除了要认真关心职工、热心帮助职工外,还要做好与班组成员的交流工作,包括技术、思想、学习、生活等方面的交流,以了解班组成员的特点,从而在工作中充分发挥班组成员的特长,如根据老调度员在工作经验和技术上的优势,侧重让他们做好传、帮、带及安全把关工作;根据年轻调度员接受能力强、可塑性大、有创新精神的特点,放手让他们通过实践提高工作能力,使他们逐步成为班组工作的中坚力量。同时,通过交流及时了解班组成员的思想状况和心理状况,有针对性地做好工作安排和监护,确保生产安全。通过交流还可以增强与班组成员间的相互信任,从而增强班组的凝聚力,提高班组的战斗力。
4做好班组管理工作的方向
当今社会已进入计算机网络、信息技术时代,许多新技术在电力系统中得到广泛应用,而班组的工作量也随着电网的不断发展而大幅度增加,为了确保电网的安全、优质、经济运行,班组长要突破原有的思维定势,大胆开展创新工作。通过创新提高班组的管理水平,通过创新使班组管理工作走向标准化、规范化。例如,将计算机技术引入班组管理中,开发调度操作票系统和调度值班日志管理系统,进行调度班主页建设,都能使班组管理取得显著的效果,计算机技术和网络技术的应用不但避免了重复劳动,减少了工作差错,提高了劳动效率,而且使班组管理走向了标准化、规范化的道路。
如何当好班组长心得体会2
作为一名班组长,我有幸担任这个重要的职位,负责组织和协调班组内的,同时也带领成员共同努力。通过这段的工作经验,我深深体会到了做班组重要性和挑战。在这篇文章中,我将分享我做班组长心得体会,包括学习沟通、培养团队、疏导冲突、赞扬与以及树立榜样等五个方面的经验和感悟。
段:学习沟通
作为班组长,一个重要的任务是与团队成员进行良好的沟通。沟通的艺术包括倾听、表达和理解。我发现,只有通过积极倾听他想法和意见,才能更好地团队。此外,我也意识到了倾听的重要性,倾听他人的意见和想法,并尽量理解他们的观点。只有通过沟通,我们才能获得团队的支持和理解,进而更好地完成工作。
段:培养团队合作精神
一个成功的团队少不了合作的精神。作为班组长,我积极培养团队成员的合作精神,鼓励大家互相帮助、相互支持。我发现,通过定期组织团队,可以促进团队的凝聚力。在这些活动中,我们通过游戏和合作,培养了团队成员之间的信任感和友好关系,进而加强了团队的合作精神。
第三段:疏导冲突
在团队中,冲突是难免的'。作为班组长,我学会了如何疏导冲突,以确保团队的和谐和凝聚力。首先,我会尽早察觉到问题,并采取行动解决。其次,我鼓励双方积极表达意见,促使双方能够坐下来进行对话和协商。最后,我会找出双方的共同点,以达成双方都能接受的解决。通过这样的方法,我成功疏导了许多团队内部的冲突,保持了团队的稳定和和谐。
第四段:赞扬与激励
一个具有活力和凝聚力的团队需要得到认可和激励。作为班组长,我积极赞扬团队成员的成就和进步,并及时给予激励。我发现,只有通过赞扬和激励,才能激发团队成员更好地发挥他们的才能。通过激励,我看到了团队的改变,大家更加努力工作,积极向上的态度也开始影响到整个班组。
第五段:树立榜样
作为班组长,我深知自身的影响力对团队的重要性。所以,我始终努力成为一个榜样,带领团队走向成功。我始终保持积极乐观的态度,勇于承担责任,并始终为团队树立正确的和方向。我发现,通过树立榜样,我不仅影响到了团队成员的工作态度和行为,也在不知不觉中塑造着自己的领导风格。通过这些努力,我成功地引领了团队朝着正确的方向发展,取得了令人满意的成绩。
总结:
通过做班组长的工作,我深深体会到了学习沟通的重要性、培养团队合作精神、疏导冲突、赞扬与激励以及树立榜样的重要性。这些经验和感悟不仅使我成为一个更好的班组长,也有助于我在工作和中更好地与他人合作。我相信,通过不断学习和,我会成为一个更出色的班组长。
如何当好班组长心得体会3
班组长,要么管理着一个小组,要么带领着一个工班,是兵头,又是将尾,是指挥者也是监督者,起着生产一线的指挥工作,确保工作的质量和直接的结果。班组长要发挥主动性,充分调动全班的积极性,保证安全第一,提高生产的质量和效益,降低成本,防止事故的出现,为后道工序提供高合格率的产品,这是一名班组长最起码应该做到的工作。做一名合格的班组长还应该提高自己的能力,注意,要辅助上级,完成生产管理职责。为上级主管理清组织内部的关系,并制定相关标准,使生产工艺更趋合理化,规范化。
作为一名班组长,我相信自己能够顺利有效的各项本班工作。但是,这些工作是否真正能得到领导的认可,能否得到同事和本班其他人员的欢迎,却是个值得认真思考的问题?下面我谈谈自己的。
第一、让上司作选择题,自己作思考题。这一点我认为是很重要。对于一个上级主管来说,他每天要面对许多的问题,根本没有太多的精力来逐一思考处理来自基层班组的所有问题。这时候作为一名好的班组长,我们就要把班组中遇到的.问题先自己仔细思考并提出一系列行之有效的解决方案,然后再向领导汇报,让领导来决定哪个方案更合理,可行性更强。这样,你本人的能力也在思考解决问题的过程中得到了不断提高,上司也能在“做选择题”的过程中逐步认可你的能力,从而使你成为一个受到上级欢迎和赏识的下属。
第二、比别人多做一步,多想一点。我们都知道,管理就是管理者应该做的,一个合格的管理者往往是上下不讨好,不是人的。(组织)的根本问题,是发展的问题。而管理就是去解决这个问题的,即解决组织的目标减去现状而存在的问题。这,往往是有许多有待解决的事情的。在现状和目标之间,存在诸多流程,诸多环节。流程和环节中就会存在这样那样的问题,需要我们作为管理者去规范,去标准化。从这个意义上来说,我们作为班组长,就应该比别人多想,多做一点,多走一步。
第三,执行力要强。在平时的工作中,我深切体会到执行力的重要性。通过这次的培训,我了解到执行力的提高,有两个方面的影响。一是标化和量化的影响。没有量化就没有执行。我们的制度(规程)要尽可能的量化,并形成体系。二是态度的影响。这方面,就只有我们作为班组长的带头,起到示范效应。同时,要加强功能,加强监督力度。
通过这次的培训我深刻的体会到,班组长是生产的组织领导者和指挥者,也是直接生产者,他素质的高低,将影响班组管理的成败。所以,班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和技能。同时,班组长要明确自己在班组中的角色,对自己的定位要清楚,明白工作的主要职责,了解上级对自己的期望和班组员工对自己的期望。要能带领班组成员,设定一个共同明确的目标,朝着这个目标制定行动方向,有计划、有步骤的实施。
11月初,我有幸参加了xxx供电局举办的xx年班组长管理技能提升培训班。为期三天的短暂培训使我学有所获,体验了一段难忘的培训经历。
在此期间,我主要学习了团队建设与沟通管理、执行力训练、压力与自控管理的基础知识。团队建设主要讲述了团队的核心内涵:分工明确、各尽其职;协同作战、共达目标。说明只有团队才能取胜,并具体介绍了领导团队的“道”与“术”。沟通管理主要从有效沟通的要素、策略、沟通的心态及目的、形式等方面讲述了沟通常用的技巧。执行力训练通过对于“执行力”的反思、塑造团队管理者的领导力与沟通力、打造高效执行团队、问题发现与解决的8d模式四个模块阐述了企业班组长执行力的六大支柱,说明了执行力=执行能力+执行态度。压力与自控管理则是从压力的、压力评估、消极思想的根源等方面讲解了如何驾驭情绪、缓解压力。通过培训我不仅掌握了基本的管理技能技巧,更重要的是开拓了视野,提升了认识。
一个班组就是一个团队,而班组长则是这个队伍的领头羊。如何提高班组凝聚力、打造一个团结协作、高效执行的团队,班组长的作用至关重要。在今后的班组管理工作中,我将学以致用,注重人本管理,加强有效沟通,提升执行能力,为进一步做好班组建设工作不断努力。
如何当好班组长心得体会4
收费班长负责的是在当班时期对整个收费站的系统设备、卫生状况、站场安全、班组人员、收费流程进行现场监督和管理,使得收费工作顺利进行的一线管理人员,也是最底层的管理人员。那如何做好一个班长呢?众说纷纭,以下几点看法请大家参考。
麻雀虽小,五脏俱全。作为一个合格的班长应具备七项品质、理清三方关系、做好四块管理职能工作。具体如下:
一、首先,做好一个班长应具备的七项品质是指:
1、认真仔细,虚心好学
上班前认真做好列队讲评,交接班时认真检查收费设施、工具和相关物品的完好程度,仔细核对备用金、通行卡及各类票据的数量,及时调换领用。上班时认真做好特殊事件的记录,下班后仔细核对收费员上交的各类报表、凭证,防止差错的产生。虚心向别人学习,借鉴他人先进的经验和方法,不断提高自身的业务水平和管理水平。
2、吃苦耐劳,先人后己
要有吃苦耐劳的`精神,不因工作时间、环境、天气条件的好坏而影响情绪,坚持工作。搞好站场卫生,不叫苦叫累。发扬风格,关心收费员,不计较个人得失,先人后己。
3、机智冷静,反应迅速
在处理突发事件时能沉着冷静,在不违反规章的前提下,尽量做到机智灵活、反应迅速,保持车道畅通,关键时刻拉的出打的响。
4、恪守规章,坚持原则
严格遵守单位规章,起带头作用,不受诱惑、恐吓、威胁,坚持原则,与各类违规、违章现象作斗争,坚决抵制,决不姑息。
5、团结互助,发挥集体主义精神
与收费员、及其他班组互相团结,互相帮助,友好合作,充分发挥集体主义精神。
6、服从指挥,顾全大局
坚决服从领导指挥和安排,凡事以大局为重,处理好个人利益和集体利益、局部利益和整体利益的关系。
7、有错必纠,勇于承担责任
总结工作,发现错误,虚心接受,有错必改,敢于承认错误,接受处罚,不推卸责任。
二、其次,作为一个班长应摆正自身位置,理清三方关系。
1、与上级领导,部门的关系:
上级领导、部门包括值班站长、监控中心、征费部门等等。必须坚决服从领导指挥,听从安排。以准军事化要求,下级绝对服从上级,政令畅通。认真及时向收费员传达上级指示,及时完成领导交办的任务,逐级负责,不跨级汇报。
2、与本班组收费员的关系:
要树立威信,认清班长是为收费员服务的。一方面,要以身作则,按照部门规章、收费员星级考核办法,高标准的要求他们,对一切违规操作、不合理操作及时纠正制止,严格控制;另一方面,要关心爱护收费员,身体不好时要满足他们的合理要求。团结互助,先人后己,拿出一个做班长应有的风度,同舟共济,共度难关。
3、与本站其他班组的关系;.
做好本职工作,严格要求自己,交接班时严格核查收费设施设备、卡票、备用金,减少因交接班失误造成的不良影响。团结互助,通力合作,合力提高交接班速度,减少本站差错,创建文明收费站。
三、最后,班长还应做好四项职能工作:
1、系统设备管理
了解、熟悉、掌握系统设备的功能,能熟练应用,做好各类器材的养护工作,会简单维修,对与损坏的物品及时报修。遇突发事件能熟练应用各类应急救护设备,包括机电设备、灭火器。及时发现设备安全隐患,上报监控中心。爱护公共财务,最大程度的减少单位的损失,保障收费设施正常工作。
2、环境卫生管理
应注重窗口形象,保持收费站良好的卫生环境,定时清理打扫。坚持良好的个人卫生习惯,及时制止司乘人员乱扔垃圾、随地小便的不文明行为,维护一个整洁文明的收费站形象。
3、站场安全管理
保护收费员人身、现金、卡票的安全,注意可疑人员靠近收费厅,以及有严重安全隐患的车辆。严防失盗窃案件和交通事故的发生,及时排除各类安全隐患,对各类突发事件有现场拯救和处理的能力。疏导车辆,文明纠正违章,坚持原则。
4、班组人员管理
这是管理职能的重中之重,包含三方面。
①思想方面:带领收费员学习部门的文件,领会精神,充实思想,保持饱满的精神与愉悦的情绪,加强学习,要求上进,排除消极被动思想,提倡积极主动。
②纪律方面:认真学习部门规章、收费员百分考核办法,以身作则,以准军事化的标准严格要求,杜绝各类违规现象。
③业务方面:要起带头作用,熟练掌握进出口业务流程,以及各类业务知识、操作方法,仔细核查各类单据,合力提高收费正确率和效率,提高对特殊事件的应变能力和处理能力,减少不必要的差错。
以上七三四准则互相依存,互相贯通,能做到这些已经相当不易,但这些仅是一个合格班长最基本的要求。一个真正优秀的班长应当有无私奉献的精神、改革创新的思路,不断总结吸收各类先进经验,提出有利于单位发展的合理化建议,改革现有工作思维方式、操作流程,使我们的工作,越来越适应市场化的要求。目前我们收费班长各项素质与之相比还有差距,还需不断地努力与奋进。
如何当好班组长心得体会5
作为炼铁厂的一名班组长,我有幸参加了公司工会组织的优秀班组长到对标交流活动。我想谈谈最深切的两点感受:
班组长是班组工作的组织者和指挥者,是公司最基层行政的负责人,既是一线操作工的“头儿”,又是直接参与工作的一名职工,所谓的“兵头将尾”。班组长如果仅是业务技能精,而不善于管理,或者是只擅长管理而业务技能又不能高人一筹,是难以当好一个班组长的。作为我,这个班组长基本上是一步步干出来的,技能娴熟,吃苦耐劳,做事绝对没问题,可是要我带领一群人做事就有点力不从心了,在管理上缺乏系统的层面知识。这就需要我们班组长在个人综合素质的提高上下大工夫,这包括,人际关系的学习,创新能力的加强,工作原则性的严格把握,处理突发事件能力的提高,才能管理好这个貌似不起眼,却“五脏俱全”的班组。而班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败,只有班组充满了勃勃生机,企业才会有旺盛的活力,才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。
8月,公司提出了推行6s精益管理的要求,并将推行6s精益管理和加快升级改造步伐作为公司发展中不可或缺的两个支撑,加快的`建设步伐,制定了一系列的的工作标准和,明确了班组开展6s精益管理的依据。通过开展职工改善提案活动,发挥广大职工的智慧解决现场问题,并设立奖励。而我们的6s管理的工作却没有很好地落实到班组职工身上,只是仅仅停留在整理、整顿、清扫、清洁的层面上,的认为6s工作是问题,与生产是两回事。既然是两回事,自然工作忙时可以放在一边。只有当上级领导来检查工作时临时来一次全面的大扫除,勉强过关。或者只是热衷于、、文件的宣传及短暂的活动,认为这样就能提高工人的素质,这样就能把工作做好。6s既是一种管理文化,同时也是现场科学管理的基础,我们每个人只有约束自己的行为,才能实实在在地提升一个人的品质,只有深挖6s的精髓,才能在生产管理中发挥巨大的作用。
如何当好班组长心得体会6
班组长是一个团队中的关键角色,他不仅要负责协调工作,还要发挥良好的领导能力,促进团队的发展。作为一位班组长,我深感这是一个充满挑战的职位,但也是一个非常有意义的角色。在这个过程中,我学到了很多宝贵的经验和体会。
首先,作为班组长,沟通能力非常重要。沟通是一种交流和传达信息的方式。作为班组长,我需要与团队成员建立良好的沟通渠道。我要尽量保持沟通的畅通,及时了解每个成员的需求、问题和意见,并积极回应他们的反馈。良好的沟通可以增进团队成员之间的相互理解和团队的凝聚力,从而更好地实现团队的目标。
其次,领导能力在班组长的工作中起着至关重要的作用。作为一个领导者,我要引导团队成员朝着共同的目标努力,激发他们的创造力和潜力,帮助他们解决问题和克服困难。在领导过程中,我要保持冷静、稳定和有条理,以身作则,为团队树立榜样。另外,我还要学会赞赏和鼓励团队成员的努力和进步,为他们提供积极的反馈和支持。
再次,协调能力也是一个班组长不可缺少的素质。我要协调团队成员之间的工作安排,确保各项任务按时完成。我要合理安排和分配工作,避免工作的重叠和冲突。在团队中,我要发挥协调的'作用,解决团队内部成员之间的矛盾和分歧,促进团队的和谐与发展。
此外,作为班组长,学会与上级沟通也是很重要的。我要及时向上级工作进展和问题,征求上级的意见和支持。在与上级沟通时,我要清晰地表达自己的观点和意见,同时也要虚心听取上级的建议和指导。与上级的良好沟通能使团队工作更加顺利和高效。
最后,作为班组长,我要时刻保持学习的态度。在不断变化,在工作中也面临着各种各样的问题和挑战。我要不断学习和提高自己的和技能,与时俱进,积极适应新的工作要求。同时,我还要向其他有经验的班组长学习,向他们请教、交流心得和经验,不断完善自己的工作方法和思维方式。
总之,担任班组长是一项既具有挑战性又有意义的工作。通过工作经验和体会,我深切体会到了沟通能力、领导能力、协调能力的重要性。同时,我也明白作为一个班组长,不断学习和提升自己的能力和素质是至关重要的。只有不断提高自己,才能更好地履行班组长的职责,推动团队的发展。
如何当好班组长心得体会7
掘进班组长是煤矿一线的重要领导,控制和着掘进工作,同时也是现场和生产秩序的总指挥。我作为一名掘进班组长工作已经多年,认为掘进班组长需要具备以下几个方面的能力和素质:工作经验、头脑清晰、沟通协调、团队领导和现场管理。在以下五个方面进行探讨,总结掘进班组长这一职务的心得体会。
第一段:实战经验
掘进班组长需要具备深厚的实战经验,而这种经验是在工作中积累的。对于新来的掘进班组长,最好的方法是尽快融入工作,深入了解掘进工作和实施步骤,全面了解工作中可能遇到的问题和应对方法。要学会分析问题、解决问题,注意实践经验的总结和归纳,随时准备面对复杂的场面,将知识应用到工作中。
第二段:头脑清晰
掘进班组长需要具备头脑清晰的能力,能够在复杂的中迅速反应、作出决策和指挥下属。在面对突发件和紧急情况时,需要立即判断,作出适当的决定,确保现场安全和生产顺利,同时整个团队要保持一致和配合,力争取得最终胜利。
第三段:沟通协调
作为掘进班组长,还需要具备很强的沟通协调和交流能力。要和领导、监理、人员和下属职工保持密切的联系,建立起一个和谐、良好的工作关系,以促进工作的顺利进行,切忌单打独斗。要多听取别人的意见和建议,在实际工作中适时地进行调整,协调之间的关系,建立良好的团队协作关系。
第四段:团队领导
作为掘进班组长,必须具备团队领导的能力。要注重对员工精神和技术方面的`培养和提高,鼓励队员充分发挥自己的特长和优势,根据员工的能力和作出合理的分配,使整个团队的工作尽善尽美。在领导过程中要保持充分的纪律性,树立自己的权威,同时也要做到公平,确保工作的公正和透明。
第五段:现场管理
现场管理是掘进班组长的一大职责。必须了解现场的情况,对工作进度和工艺把握得准确和确切,对工作现场可以实现、权威的管理。要细致关注工作现场的细节问题,切实落实现场作业规划和管控措施,强调现场安全和作业,坚决消除安全隐患。
掘进班组长是煤矿生产者的中坚力量,在保证矿井生产秩序方面起着重要的作用,要成为团队信任的“领航者”,架起大家信任的桥梁,实现生产效率和质量的提升,从而进一步提高生产效益。以上是我作为掘进班组长的一些体会与感受,我将不断地加强学习,提高职业素养,为更好地完成职业目标,更好地贡献自己的力量。
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