2024年淘宝解释评语

淘宝解释评语

淘宝网的卖家如果好评率过低，将会影响搜索、参与营销活动、直通车等。一起来看看淘宝对于买家提出的质量问题的解释评语，仅供大家参考！谢谢！

衣服有味道：亲！真的对不起，首先对你表示歉意，新的布料都会有点气味的哦，再加上生产之后在仓库存放，也会有点气味的，建议亲把衣服挂在通风地方晾一晾 就会减少异味的哦，亲如果感觉还是不满意，我们支持七天无理由退换货的哦，谢谢亲提出宝贵意见，我们会尽力改善这种情况。秋丝羽旗舰店，祝亲生活愉快哦

快递物流问题：亲！真的对不起，首先对你表示歉意，快递都是中转的，是需要时间的哦，有时候快递爆仓也会耽误时间了的， 我们这边会尽一切努力催付快递公司的哦，谢谢亲提出宝贵意见，我们会尽力改善这种情况。秋丝羽旗舰店，祝亲生活愉快哦

面料问题：亲！真的对不起，首先对你表示歉意，这款衣衣的面料真的很好，只是面料品种太多，像人造纤维面料就有几十万种，每个人对面料的感觉、手感及认知都不一样，给亲带来不便真的对不起。如果亲不喜欢的话，我们支持七天无理由退换货的哦，我们的客服MM会为您提供最热情最贴心的售后服务，谢谢亲提出宝贵意见，我们会尽力改善这种情况。

秋丝羽旗舰店，祝亲生活愉快哦

色差：亲！真的对不起，首先对你表示歉意， 亲收到的`宝贝有色差  是因为每个人的电脑显示屏不一样 ，对比的话会有色差的哦；还有拍摄时候受光线影响  拍出来图片也会有点色差的哦，谢谢亲提出宝贵意见，我们会尽力改善这种情况。亲如果感觉还是不满意，我们支持七天无理由退换货的哦，秋丝羽旗舰店，祝亲生活愉快哦

做工差：亲！真的对不起，首先对你表示歉意，衣服本身就是感性消费的东西，每个人的期望值不一样，所以 不能保证让每个亲满意，就像人无完人一样，衣服也是一样。谢谢亲提出宝贵意见，我们会尽力改善这种情况。亲如果感觉还是不满意，我们支持七天无理由退换货的哦，秋丝羽旗舰店，祝亲生活愉快哦

服务：亲！真的对不起，首先对你表示歉意，谢谢亲，给我们的客服工作提出好的建议，我们会好好改正，谢谢亲提出宝贵意见，我们会尽力改善这种情况。秋丝羽旗舰店，祝亲生活愉快哦

降价：亲！真的对不起，首先对你表示歉意，为了提高店铺销量，我们店铺有不定期的搞促销活动，所以产品在某个时间段会有降价的。谢谢亲提出宝贵意见，我们会尽力改善这种情况。秋丝羽旗舰店，祝亲生活愉快哦

礼品：亲！真的对不起，首先对你表示歉意，我们仓库一般都会赠送礼品的，亲没收到礼物，可能是打包的时候太忙了，仓库的急于发货，忘记放进去了的，呵呵，再说了只要是人都有出错的时候的哦，请亲理解下哦，亲可以跟我们客服说下没送的礼物，我们这边给亲记录下来，下次亲买东西的时候一起顺带给亲的哦，我们对您提出的意见非常感谢，我们会尽力改善这种情况。秋丝羽旗舰店，祝亲生活愉快哦

尺码解释：亲！真的对不起，首先对你表示歉意，服装在生产的时候都是按国家标准尺码制作，有些款式的设计不一样，穿着起来的尺码感觉也不一样，给亲带来不便真的对不起，我们对您提出的意见非常感谢，我们会尽力改善这种情况。秋丝羽旗舰店，祝亲生活愉快哦

发错颜色：亲！真的对不起，首先对你表示歉意，有发错颜色 实在是抱歉哦，这个是仓库太忙了的失误咯，我们是卖家，不会砸自己的牌子的；我们也不希望发货出问题，这样亲也能经常光顾我们店铺给我们带带生意的，下次亲买东西跟我们客服说声送亲礼物当做赔礼道歉了的，或者亲实在不满意这个颜色，我们支持七天无理由退换货的哦 ，谢谢亲及时反映的问题，我们也会及时改进的，秋丝羽旗舰店，祝亲生活愉快哦

评价好：亲！非常感谢亲的支持，亲们的支持是我们秋丝羽服饰旗舰店成长发展的基石、提供优质服务的动力，我们承诺会以更快更好的服务与更好的产品回馈我们的顾客，也期待着你在将来为我们的发展提出宝贵意见，秋丝羽旗舰店竭力尽兴提供优质服务，谢谢您的惠顾！