银行实训报告
银行实训报告范文
在经济飞速发展的今天,越来越多人会去使用报告,我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。我敢肯定,大部分人都对写报告很是头疼的,以下是小编整理的银行实训报告范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
实习时间:
2月6日-5月13日
实习单位简介:
中国农业银行,最初成立于1951年,是新中国成立的第一家国有商业银行,也是中国金融体系的重要组成部分,是五大国有商业银行之一。在近半个世纪的发展历史中,农业银行以其稳健的经营、雄厚的实力、成熟的产品和丰富的经验,深得广大客户信赖,并与客户建立了长期稳固的合作关系。农业银行长安区支行作为农业分行的重要组成部分,丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城市个人客户提供安全、快捷的全方位优质金融服务。并一直鼎立支持农业经济的发展,在地方经济建设中发挥着极其重要的作用。
实习岗位:大堂经理
实习过程:
此次实习的目的在于通过在农业银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等,为今后的工作奠定基础。实习过程主要包括以下2个主要阶段:
一、培训阶段
(1)了解单位基本情况和机构设置,人员配备,企业文化和营业网点安全保卫等。
(2)学习人民币、鉴别钞票真伪的主要方法和数钞的基本技巧。学习银行卡及基本知识。
(3)学习银行的基本业务流程,包括:储蓄业务,如定活期一本通存款、整存整取、定活两便、教育储蓄等;对公业务,如受理现金支票,转账支票,签发银行汇票等;信用卡业务,如贷记卡、准贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。
(3)学习银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等。
(4)学习柜台营销技巧与服务礼仪。
二、实习阶段
(1)跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件
(2)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询
三、实习内容:
(一)跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件在实习期间,我主要跟主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件。一方面要学习相关的实务操作,另一方面,还要学习人民银行下达的相关文件。结合金融报,金融研究等杂志刊物,了解银行改革的方向,动态。
(二)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询
礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则,成天与客户打交道的大堂经理,代表着企业的形象和名誉,所以一切都要小心谨慎。经理告诉我要做好大堂的礼仪工作,就必须做到以下四个方面,干练、稳重、自信、亲和。
四、实习收获与体会:
通过这次毕业前的实习,除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是很大的。
首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心和扎实认真的工作态度。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。其次,我觉得尽快完成自己的角色转变。对于像我一样即将踏上岗位的大学生来说,如何更快的完成角色转变是非常重要和迫切的问题。既然走上社会就要以一名公司员工的身份要求自己,严格遵守公司的各项规章制度。
第三,我觉得工作中每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度并虚心向他人请教。
第四,还要有明确的职业规划。所以今后在工作之余还要抓紧时间努力学习相关知识,通过更高一级的考试和认证,相信只有这样才能在自己的工作岗位上得到更好的发展。
最后,作为一名一直生活在单纯大学校园的我,这次实习无疑是我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
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