收银员岗位职责
收银员岗位职责通用15篇
在现在的社会生活中,越来越多地方需要用到岗位职责,制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗?以下是小编为大家收集的收银员岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
收银员岗位职责1
1。负责前台电话的接听,对所有到访客户的登记;
2。处理客户交办事宜并接受会员咨询;
3。账款的收银,对所有款项的收款和登记备份;
4。门店营业日报表的统计和制作;
5。负责使用物品和库存物品的的盘点。
收银员岗位职责2
1、负责责任区域的卫生清洁整理工作;
2、负责餐厅宾客预订工作,准确详细的记录宾客预订情况;
3、根据点菜单将各项内容准确无误入电脑帐,保证每笔帐款结算快速、准确;
4、及时准确的为宾客办理消费结算;
5、负责准确无误地编制收入明细报表,确保账实;
6、完成上级领导交办的其它工作。
收银员岗位职责3
岗位职责:
1、严格遵守收缴款制度,准确无误地进行收缴款工作;
2、负责前台票据信息地录入和门店销售核算,保证数据处理正确并传输至后台;
3、负责提醒顾客携带购物凭证,以维护自身消费权益;
4、营业时间不得无故脱岗、串岗,票据移交清楚,营业款按时交纳财务,严禁携带公款回家,若发生金额短少或误收假币,由当事人自行赔偿。
收银员岗位职责4
一、收银岗位责任制度
1、自觉遵守财经纪律和财务制度。
2、不得擅自套换外币。
3、不得擅自取长补短,长短款应按规定处理。
4、根据财务部制度的工作程序进行工作。
5、按规定标准营业消费价格收取客人费用。
6、结算款及营业收入不得拖欠公款,客离帐清。
7、工作时间不得私人款与公款混淆。
8、不得向无关人员泄露关于公司的营业收入情况、资料及数据。
9、对于违反财务制度和财经纪律的要敢于制止和揭发,起监督作用。
10、提前10分钟到岗,开市前必须兑换好当天所需的零钱,备足底钱。交班前准备好自己当班所发生的业务做好交接手续,点清发票、营业现金、营业单据、客户挂帐签单等,并且交接人双方签名确认。交款表必须填写交款收据(姓名、台岗、金额、发据的张数),交款需有指定人员作证,并请证人签名。
岗位职责
1、收银员在上班前应先作好营业前的准备工作。预备好零钞,以便找数;检查使用的收银机、计算器、验钞机等设备,并做好清洁保养工作。
2、准确打印各项收款单据、发票;及时、快捷收妥客人消费款;在收款中做到快、准、不错收、漏收;对各种钞票必须认真验明真伪;收到伪钞自赔。
3、每日收入现金,必须切实执行"长缴短补"的规定,不得以长补短。出现长款或短款,必须如实向上级汇报,按公司财务规定长款入公司帐,短款当事人自赔。
4、按公司外汇兑换率收取外币,不得套取外币,也不得自兑外币。
5、每天收入的现款、票据必须与单据相符,认真填写营业报表,字迹清晰,不得涂改,连同收款菜单、卡单、签单单据核对后,交审核员审核对帐后转交会计签收作帐,现金、信用卡票据等款项交出纳、营业收款单据交审核员并签收。客人需要发票要进行凳记,主管级签名才有效。
6、备用周转金即时收银钱,必须天天核对,专人保管如有遗失自赔,绝对不得以白条抵库私自挪用。
7、一切营业收入现金,不准乱支。未经总经理批准(必须书面签名,可在总经理电话同意后补签),不得在营业收入现金中借给任何部门或任个人。
8、使用信用卡结帐时,必须按银行培训的使用规定和操作程序办理。
9、每一位收银员在当班营业结束后,检查当班营业收入单、卡数量与现金签单及信用卡结算等是否相符,同时根据当天票、款、帐单做出营业报表上交财务审查无误后早,才能下班。
收银员岗位职责5
1.认真复核每一笔结算单上的数据,尤其是人工打折率并开具,正确结算金额;
2.正确编制维修日报表及统计跟踪表;
3.跟踪上日下班后车辆流动状态(车间、门卫、SVW-II系统);
4.统计、检查已竣工未结算的车辆,负责催盯结算;
5.监督零售商品到帐情况,月结单位的到帐情况;
6.监督检查,应收帐款及时核销情况;
7.完成领导交给的任务。
收银员岗位职责6
超市收银员岗位职责:
收银。既然是收银员,收银就是主要的工作了,做好主要工作是收银员必须要做到的。
办理退货换货。如果顾客买了商品出现了质量问题或其它问题需要退货换货,就需要收银员开办理。
打扫超市。当夜晚准备下班时,收银员要把超市打扫干净,然后才能准备下班。
点钱点货。收银员要把每一天售出的货物和钱数都盘点清楚,然后如实记录下来。
超市收银员岗位职责:
1、配合超市安全管理
2、做好营业前的准备工作
3、清洁、整理收银作业区
4、整理补充必备的物品如包装袋,胶带等
5、准备好找零用金
6、检查收银机是否正常工作,若有异常及时和主管联系
7、穿工作服及盘发,仪容,仪表保持得体大方
8、了解当日促销商品及促销附赠礼品
超市收银员岗位职责:
1、微笑服务顾客,日常收银
2、备用金清点,下班前的收银清点
3、推广及维护超市形象
收银员岗位职责7
1。负责商场的统一收银工作,收取现金时须当面点清;
2。识别假钞,对假钞予以没收;
3。负责商家的电费、单据购买费等费用的收缴,每日及时将所收现金交给市场出纳;
4。负责登记所收商家各类费用的台账,做到帐实相符;
5。随时接听总台电话,认真、热情地接待顾客的咨询,热情为顾客进行导购;
6。做好商场各类企划营销活动的销售订单审核,相当于现金的奖品发放及促销宣传解释等工作;
7。完成上级领导交办的其他工作。
收银员岗位职责8
职责描述:
1.负责销售现场收款、开具票据、录入明源、登记台账等工作;
2.对收取的现金要做好清晰的记录和汇总,并及时入账;
3.及时与出纳,主办会计及相关部门进行工作对接,完成资金日报工作;
4.负责销售现场发票、收据的保管;
5.负责登录抵款台账。
任职要求:
1.专科及以上学历,会计学类相关专业,持会计上岗证;
2.同岗位工作经验1-2年以上,熟练操作财务软件;
3.吃苦耐劳,工作细心,责任感强,为人正直,品行优良,具亲和力。
收银员岗位职责9
1、严格遵守酒店各项规章制度。
2、严格按规定程序操作电脑、POS机、验钞机等仪器设备,做好清洁保养工作使之运转良好。
3、帐务入帐要及时准确,总金额与挂帐明细表一致。
4、办理客人结帐要快、准,不错收、漏收;钞票必须验明真伪、现金收付准确无误,信用卡结算合乎手续;三分钟内结算完毕。
5、编制各种报表时,数字准确,内容要完整。
6、保证当天的帐目平衡准确,发现问题及时查找。
7、收取的现金必须“长缴短补”,不得“以长补短”。
8、严格执行外汇管理条例的规定,不得私自套换币,收取的外币必须如实如数的上缴。
9、备用金和营业款项不得私自出借和以白条抵库。
10、急客人所需,耐心解答客人所提出的有关帐务方面的问题,热情为客人服务。
11、虚心听取客人的建议和意见,并及时向上级汇报。
12、积极提出改进工作的设想,协助督导做好前台工作。
13、完成上级交办的其他工作。
收银员岗位职责10
1、优质高效热情服务。
A、对顾客有礼貌,欢迎顾客光临运用礼貌用语。例如:您好、欢迎光临、谢谢您、早上好。
B、顾客离开时要帮助顾客将商品装入购物袋内并运用礼貌用语。例如:欢迎再来。
2、收银员在结算时必须唱收唱付,不要将钱扔给顾客,应将钱和小票一起交给顾客。
A、唱收唱付,收顾客钱款时,要唱票“您的商品多少钱”,“收您多少钱”找零钱时唱票“找您多少钱”。
B、对顾客要保持亲切友善的笑容。
C、耐心的回答顾客的提问。
D、在营业高峰时间,听从当日负责人安排其它工作。例如:查价格,清理手推车,对换零用金。
3、顾客提供购物袋。
A、食品非食品分开,生熟分开放置。例如:硬重的放在底层,易碎品,膨化食品放在最上放,冷冻品,豆制品等容易出水的商品单独放置。装入袋中的商品不应高过袋口。避免顾客提拿不方便。
4、确保商品
A、超市在促销活动中所发的广告或赠品确认后放入袋内。
B、装袋时避免不是同一位顾客的商品放在同一购物袋中的现象。
C、对体积过大的物品要用绳子捆好。方便顾客提拿。
D、提醒顾客带走所有商品,防止遗忘在收银台上的事情发生。
5、保持收银台时刻整洁干净。
6、仔细检查特殊商品。例如:皮箱、提袋、盒子(铅笔盒)家电用的纸箱。
收银员岗位职责11
1.熟悉公司服务政策,热情回答顾客有关询问和简单意见处理。
2.规范操作收银设备,提高收银技能,注意安全,谨防假钞。
3.营业前做好有关准备工作。
4.营业中保持收银区域整洁卫生,清洗购物篮,整理好收银台前的小货架。
5.不结账时保持良好姿态,注意商场内外情况,发现问题及时处理或上报。
6.熟记商场布局,有关宣传品信息,引导顾客遵守商场有关规定,发现商品规格、品名、货号等不致情况,积极通知有关部门人员处理。
7.下班后清点备用金,及时清点营业款,整理收银区环境。
收银员岗位职责12
1.负责商场的'统一收银工作,收取现金时须当面点清;
2.识别假钞,对假钞予以没收;
3.负责商家的电费、单据购买费等费用的收缴,每日及时将所收现金交给市场出纳;
4.负责登记所收商家各类费用的台账,做到帐实相符;
5.随时接听总台电话,认真、热情地接待顾客的咨询,热情为顾客进行导购;
6.做好商场各类企划营销活动的销售订单审核,相当于现金的奖品发放及促销宣传解释等工作;
7.完成上级领导交办的其他工作。
收银员岗位职责13
营业前:
1、到指定地点领取备用金,并在登记本上签名,兑换充足的零钞,当面清点。
2、到达收银员依次开UPS电源、显示屏、主机、将显示及客户屏调整到最佳角度。
3、输入密码,进入销售状况,打开钱箱,放入备用金。
4、检查前一日银行卡是否结账,如有异常立即向主管汇报。
5、认真检查收银机、扫描器是否正常,如有异常立即向主管汇报。
6、将营业所需的收银专用章、私章、印台摆放好,清点办公用品是否齐全,并注意合理摆放,检查购物袋存量是否足够。
7、分类整理好报纸及公司有关促销传单,并合理摆放。准备营业。
营业中:
8、严禁将营业款带出服务中心。
9、上岗时严禁携带私人物品(私款)和私换外币。
10、顾客来到收银台前,收银员应及时接待,不得以任何理由推诿。收银员应熟悉各种商品条码的位置。
11、收银员在进行扫描时,应站姿端正,身体与收银台、收银机保持适当距离,不许靠在收银台上。
12、商品输入机时正确、规范扫描器最敏感的地方按扫描器箭头方向将商品划过(商品与扫描器应保持适当距离,不能将商品在扫描器上磨擦,或在扫描器上不停晃动),当听到“嘟”的响声后,核对商品与电脑显示的品名、规格、单价、数量是否一致。
13、商品输入电脑后,要认真核对商品品名、规格、单位、数量、价格,当电脑显示的商品与实物不符时:
1)柜台打错价,可在收银收银检查员证明后按底价售出,差价由柜台负责人赔偿,收银员应立即向主管汇报。
2)商品品名、规格、条码(编码)不符或商品无条码时,应委婉地向顾客解释并及时统计还原。
营业后:
14、拿好备用金、营业款及各类单据到指定地点做单。
15、按公司规定的金额留存备用金。点备用金时,首先从面额最小的开始点起,点完后要复核一遍。
16、按规定格式填写现金缴款单,要求字迹工整清晰,不得涂改。
17、填写现金缴款单时,应将现金全部点完并整理好,复核一遍后,再根据现金面额逐一填写缴款单。填写完毕后,复核缴款单的小计、合计是否正确,然后用计算器直接将现金加一遍缴款单内容是否填写完整。无误后将现金缴款单的第二联与营业款装入现金袋并锁好、
18、拿好现金缴款单、备用金、营业款到指定地点,在登记本上签名后,交主管签收,将备用金有序的放入保险柜内。
19、收银员须待顾客全部离场后方可退出工作状态,再按规定关机,锁好收银专用章及办公用品,交出钥匙、
20、做好收银台前陈列商品的卫生清洁工作。
收银员岗位职责14
1、严格遵守《中华人民共和国会计法》和国家统一行政事业单位会计制度的规定,进行会计核算。熟悉掌握国家财经法律法规和兵团、师制定报销的各项规章制度。
2、按师财务局下达的年度预算录入预算数。
3、认真学习行政事业单位会计制度,不断提高自身业务素质,解释报账单位提出的有关会计业务事项,提高会计核算效率,增强服务意识。
4、要加强与核算单位报账会计的联系与沟通,了解核算单位情况,倾听他们的意见和建议,帮助他们解决会计核算中存在的问题,提高服务质量。
5、对已审的原始凭证认真复核,发现问题及时纠正。待审核无误时录入会计凭证。确实保证会计核算的合理性、合法性、规范性。
6、负责向核算单位提供每月预算执行情况表,及时提供合法、真实、准确、完整的会计信息。
7、登记账簿。每月最后一日根据会计凭证及时与结算会计对账,作出银行存款余额调节表,并记账、结账,保证账账相符。年度账按中心统一规定打印。
8、对记账凭证、账簿等会计资料定期分类装订成册,托善保管,每年2月底前按中心规定移交审核组归案。
9、负责完成全师票据的领购、保管、发放、年审、销毁等管理工作。
10、认真学习税务知识,每月底将当月核算单位收入与报账会计核对,准确计提应纳税额,随时发现核算单位存在税务方面的问题。及时反映,减少核算单位的损失。
11、负责核算单位每年决算前固定资产、材料、债权、债务清理的核对、实地核实工作。做到账实相符。
12、完成中心领导交办的其他工作。
收银员岗位职责15
1、负责日常的收银工作。
2、负责销售合同及交款凭证单据的整理及交接。
3、负责银台备用金及代收货款的安全。
4、负责为顾客提供咨询服务。
5、负责收银台内有关用品的管理,及银台周边环境状况的维护。
6、负责为顾客办理退换货手续,退还顾客应退款项。
7、负责活动前期卡券的发放和简道云的录入。
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