绩效专员简历

绩效专员简历

日子如同白驹过隙，不经意间，我们找工作的时间越来越近，简历也应跟上时间的脚步了哦。简历怎么写才不会千篇一律呢？以下是小编为大家收集的绩效专员简历，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

绩效专员简历1

黄小姐

目前所在： 佛山 年 龄： 27

户口所在： 佛山 国 籍： 中国

婚姻状况： 未婚 民 族： 汉族

诚信徽章： 未申请 身 高： 163 cm

人才测评： 未测评 体 重： 51 kg

我的特长：

◆ 求职意向

人才类型： 普通求职

应聘职位： 薪资福利人员，人事总监/经理/主管，绩效考核人员

工作年限： 4 职 称： 初级

求职类型： 全职 可到职日期： 一个星期

月薪要求： 4500～5499元 希望工作地区： 广东省，广州，佛山

◆ 工作经历

佛山市三水花园房地产开发有限公司 起止年月：2012-03 ～ 至今

公司性质： 私营企业 所属行业：房地产开发

担任职位： 薪酬绩效专员

工作描述：

一、招聘管理

1)协助人力资源总监建立和完善集团人力资源管理体系，就招聘和培训提供建议。

2)参与制定集团年度人力资源规划，结合人员储备情况调查和拟定招聘需求。

3)协助经理和总监开展公司年度人力资源需求预测和人力成本预算。

4)负责汇总公司人员招聘需求，制定年度招聘计划、策略及预算。

5)协助总监制定并完善招聘体系和相关流程、开发新招聘工具，并组织推广、应用培训等。

6)负责建立当地招聘渠道，与招聘机构进行日常联系（人才市场、猎头、报刊、校园、网络），并建立人才资料库。

7)负责公司的招聘实施管理，包括招聘信息发布、

简历

筛选、招聘联络、面试、招聘结果确定等。

二、培训管理

1)组织培训需求调查，制订公司培训计划及预算并组织实施。

2)协助总监制定并完善集团培训体系、培训管理制度，指导各部门培训工作的开展。

3)负责公司新员工的入职培训。

4)负责调查外部培训机构师资水平、信誉、培训能力，与优异者建立合作伙伴关系，选择、聘用、管理并评价外部培训机构。

5)培养内部师资力量，提高内训水平，负责内部讲师的定级、课程开发、课酬发放等日常管理。

6)负责各类培训的效果评价及培训资料管理。

三、薪酬绩效管理

1)协助部门经理制定公司绩效管理方案和福利政策，并协助推动实施。

2)负责员工薪酬、福利核算工作及绩效开展工作。

四、组织发展管理

1)协助总监制定并修改公司组织管理手册、职位序列、定岗定编、职位说明书。

2)协助总监制定并修改公司权责手册。

五、企业文化建设

1)协助总监制定企业文化建设规划，提炼、建立、维护公司的理念文化、行为文化，并编制员工手册。

2)协助策划并组织相关部门实施企业文化建设活动。

六、员工关系管理

1)协助开展员工满意度调查

2)协助调解和处理员工申诉意见与劳资纠纷。

离职原因：

佛山市三水银都置业有限公司 起止年月：2008-07 ～ 2011-08

公司性质： 私营企业 所属行业：房地产/建筑

担任职位： 人事专员

工作描述： 该公司为上海银都商城（集团）发展有限公司旗下三水项目组，地处三水中心城区北郊的云东海旅游经济区，她是一个集体育、娱乐、旅游度假和休闲居住为一体的大型休闲场所。

工作描述：任职期间参与公司人事行政筹建工作，组织策划并实施了人力资源体系，健全了各项规章制度，完善了人力资源相关业务过程（包括岗位说明书、招聘、培训、薪酬福利、人力预算编制等）：

1、负责员工薪酬福利管理：员工假期审批手续，考勤统计，员工工资核定和造发；解决与薪资管理相关的日常管理问题，提供合理有效建议。

2、负责公司薪酬福利总额预算、核定、申报工作，实现人工成本合理化。

3、负责员工社保、住房公积金等各项福利保险统计、缴费、基数核定，以及政府对口业务办理。

4、负责员工人事信息管理与员工档案维护，包括：员工入职、转正、异动、离职等。

5、负责新入职员工劳动合同签订，对准备到期合同进行续签或终止。

6、负责入职员工企业文化和价值观的培训、考核和评估作业，担任一些基础课程的内部讲师。

7、负责员工劳动纠纷处理工作，跟进并整理相关资料应对劳动仲裁、法院。

8、负责员工工伤申报、理赔工作，以及员工意外险业务申报、增减、理赔。

9、负责人才信息收集及帅选、电话预约面试、初次面试工作的组织。

10、负责劳资情况收集，整理企业劳动月报，季报，汇总报表，并上报政府职能部门。

11、负责公司的备案手续，为员工办理签证，流动人口婚育证明，居住证明，以及外籍员工就业证件办理、注销工作。

12、负责员工活动组织和筹备工作。

13、其他人事、行政事务工作及办公室日常事务运作。

离职原因：

顺德长鹿休闲度假农庄 起止年月：2007-11 ～ 2008-03

公司性质： 私营企业 所属行业：服务业

担任职位： 营销部接待

工作描述： 负责每天的团队预订、咨询。

与客户商谈业务合作。

离职原因：

◆ 志愿者经历

◆ 教育背景

毕业院校： 广州市广播电视大学

最高学历： 大专 获得学位: 毕业日期： 2007-07

专 业 一： 酒店管理 专 业 二：

起始年月 终止年月 学校（机构） 所学专业 获得证书 证书编号

2005-09 2005-12 广州市广播电视大学 二级英语

2006-03 2007-06 广州市广播电视大学 四级英语

2006-09 2006-12 广州市广播电视大学 会计初级电算化

2010-11 2011-11 佛山阳光教育培训机构 企业人力资源管理师 人力资源管理师三级

◆ 语言能力

外语： 英语 一般 粤语水平： 精通

其它外语能力：

国语水平： 优秀

◆ 工作能力及其他专长

1．有一定的职业素质，适应力强，工作积极主动，耐心细致，责任心强，富于团队协作精神，善与人沟通；有亲和力。乐观积极向上，求知欲强，善于思考，有一定的`自学能力。

2．熟悉人力资源工作内容，有丰富的处理行政人事的工作经验，有良好的分析协调沟通能力，能够妥善地解决突发事件；

3．熟悉劳动法，拥有法律专业知识和实践经验，协助草拟校对各类公文、法律文书，精通办公软件操作；

4．有良好的组织沟通能力，参与组织团队建设和大型会议的筹备工作及公司内部的活动。

绩效专员简历2

个人信息

性别：女

婚姻状况：未婚

民族：汉族

户籍：四川-成都

年龄：23

现所在地：广东-广州

身高：160cm

希望地区：广东-佛山

希望岗位：行政/人事类-人力资源专员

行政/人事类-人事专员

行政/人事类-绩效考核专员/助理

行政/人事类-人事助理/文员

行政/人事类-员工培训专员/助理

寻求职位：人事专员、人事助理

教育经历

20xx-09～20xx-07江西南昌职业学院工商企业管理大专

xx公司(20xx-09～20xx-10)

公司性质：私营企业行业类别：纺织品业(服饰、鞋类、家纺用品…)

担任职位：绩效专员岗位类别：绩效考核专员/助理

工作描述：

1、主要负责公司绩效制度的制定及执行，建立绩效体系

2、根据公司全年目标进行绩效KPI的制定，根据绩效考核情况和相关规定，开展绩效评价、绩效沟通、评价并提出改进意见

3、汇总绩效成绩于财务核算工资

4、考核过程中绩效的公平公正性，建立公司职位管理体系及职位考核评估、晋升体系，并对绩效评价过程进行监督控制。

5、根据月度考核提出建议和实施要求

6、新员工入职培训

7、协助招聘工作

离职原因：不断加强自身人力资源的认知和学习。

xx公司(20xx-10～20xx-07)

公司性质：私营企业行业类别：造纸及纸制品

担任职位：人事助理岗位类别：人事助理/文员

工作描述：1、负责日常人员的招聘、入职、离职手续的办理。档案的管理

2、完成员工每月考勤

离职原因：毕业后寻求更大的发展机会

技能专长

专业职称：

计算机水平：全国计算机等级考试一级

计算机详细技能：

技能专长：在校学习期间掌握了人力资源的基本知识，考取了人力资源管理师三级证书，在工作经验中学习到了人事的真正含义;能够根据目前的.现状以及公司情况进行对人力资源部工作提出意见和建议，协助经理进行人力资源部工作的开展。

语言能力

普通话：流利粤语：一般

英语水平：三级口语一般

英语：一般

求职意向

发展方向：1、认真的脚踏实地的走好每一步

2、在人力资源路上成为职业经理人

其他要求：1、运用工作经验结合公司实际情况进行人力资源的六大模块的操作

自身情况

自我评价：热情大方，爱学习，沟通能力强，承受工作压力。在工作中仔细认真，自信!团结合作的精神!有较强的职业素质和职业道德，脚踏实地的工作，不夸夸其谈。

绩效专员简历3

姓名：王xx

出生年月：19xx年xx月xx日

性别：男

婚姻状况：保密

户籍：xx

现所在地：广东

身高：163CM体重：48Kg

民族：汉族

工作经验：4年

批注：:基本情况应该包含联系方式以及学历专业等重要信息，而婚姻状况既然是保密,就不要写进来了。

求职意向

意向岗位：行政专员/助理|人力资源主管|绩效专员|薪酬专员|招聘专员/助理

工作性质：全职

发展方向：三年多的行政人事工作，让我深刻体会到了人力资源工作对于企业的发展，以及与员工管理工作的重要性，本人欲在人力资源管理的工作领域中寻求更进一步的发展。

月薪要求：20xx-2500

批注：月薪要求如果不是必须写可以不写，这样会增加你面试机会。

教育经历

20xx年03月～20xx年01月xx有职工大学|财务会计|大专

20xx年09月～20xx年07月xx职业技术学校|基本教育|中专

语言能力

英语（一般）

普通话（熟练）

粤语（良好）

批注：语言能力最好用通用的资格证书说明，这样方便HR衡量具体水平，比如：英语（四级），普通话（二级甲）。

技能专长

职称：计算机二级证书（批注：这个不是职称）

计算机级别：全国计算机等级考试二级

计算机能力：熟练使用Office软件：Excel表格制作、Word文档处理、Powerpoint等办公软件。

兴趣/爱好：喜欢看书、打乒乓球、爬山、旅游

其它能力：熟悉各类表格、幻灯片的制作；操作ERP数据管理系统；熟悉企业社会保险、单独工伤保险等办理流程，及其他证件的办理审核等。

批注：技能专长中应该将逻辑理顺，其实主要是计算机方面的，那就把与之有关的都合并到一起，这样会更加清晰，现在有计算机能力、级别在其他能力中还包含一些相关技能，会给人一直非常混乱的感觉。

工作经历

【广州xxxxxxxx公司】

职位名称：人事主管/专员

公司行业：原材料及加工（木材橡胶塑料玻璃等）

公司性质：港资企业

公司规模：100-499人

公司描述：公司成立于20xx年，属港资企业，员工约200人，主要从事球类运动用品及相关护具的生产、加工、销售，产品主要出口至美国、欧共体、中东等国家和地区。

工作描述：主要负责全厂职员薪资的核算、出勤统计，人员的招聘、培训，劳动合同签定与续签；办理更新社会保险，相关证件年审；SA8000、C-TPAT等验厂资料、认证文件的整理作成、跟进；部分规章制度的拟定、修改与发行；员工满意度调查的筹划、实施、结果分析及改善，工伤、劳动争议纠纷等沟通处理。

批注：工作经历描述格式很好，但是工作描述的具体内容缺乏对与自己工作业绩的体现，有待加强。

【环球xxxxxxxxx公司】

职位名称：电话营销

公司行业：互联网电子商务

公司性质：私营企业

公司规模：1000人以上

公司描述：互易公司在广东成立已15年，同全国四大通信集团（中国电信、中国移动、中国联通、中国网通）以及中国邮政一直合作，公司拥有自创的黄页—都市黄页。互易人精神：敢于做事、敢于挑战，不断创新、尽变自己。

工作描述：自己通过各种途径去寻找有利的资料，再利用电话找寻找自己的目标人物（公司负责人），然后与其进行沟通，介绍自己以及我们的产品，最后达到预约客户的目的！与客户见面后进行详谈，尽可能促成合同的签署。本人是第一次接受此类工作，在第一个月中，签定3份合同，也在这份工作中对自己的一定的锻炼和提升，让我了解的销售这个行业。更是增加了自己的胆识，与工作中的承压能力。

批注：工作描述中”第一个月中，签定3份合同”非常好，会让人非常清楚知道你的`成绩。

【广东xxxxxxxx公司】

职位名称：市场拓展兼文艺演出

公司行业：电子微电子

公司性质：（填写完整最好）

公司规模：1000人以上

公司描述：零售世界及国内品牌通信产品、专用品牌配件；拥有完美的售前售后服务；是广东省最大的直营通信连锁集团。

工作描述：宣传组织，拓展市场，文艺节目组织编排及表演，手机销售等。

批注：这样也应该与上个经历一样，写出具体成绩。

【丰达xxxxxxxxx公司】

职位名称：制造工程统筹文员

公司行业：其他行业

公司性质：外资企业

公司规模：1000人以上

公司描述：是一家大型的日资公司。主要生产各类发音设备（如：各类音响、耳机、mp3、mp4等），职员近20000名，生产的产品多用于出口。

工作描述：在xxx电机厂任职制造工程统筹文员，主要负责工作：本部门职员考勤及绩效考核，部门职员招聘，治工具的询价、预算、出入库管理，月底各项费用的统计分析，内部制品单据的确认及交期跟进，固定资产，小额资产盘点、资料的整理做成等等。

批注：工作经历描述不错，但是应该有工作起止时间，企业非常关系员工的每一次工作的具体情况，其中包括时间，这对了解员工稳定性很重要。

自我评价

3年多的行政人事工作让我深刻体会到了，人力资源管理工作对于企业发展的重要性。内部工作的开展、员工关系的管理，以及行政对外的工作，让我在完成工作的同时，也更好地锻炼了自己，加强了实战经验及沟通能力。本人正在进行人力资源助师培训，希望在人力资源的领域继续发展及提升。

乐于与人沟通，擅于进行社交活动，具一定的组织策划能力，有很强的团队合作精神和集体荣誉感，在工作中学习并不断寻求上进。

批注：自我评价应该放到简历最前面，在简历细节阅读之前给HR一个整体印象，会增加你面试的机会。

绩效专员简历4

个人信息

目前所在：广州

年龄：28

户口所在：黑龙江

国籍：中国

婚姻状况：未婚

民族：汉族

诚信徽章：未申请

身高：172cm

人才测评：未测评

体重：60kg

我的特长：xx

求职意向：xx

人才类型：普通求职

应聘职位：绩效考核人员

工作年限：6

职称：中级

求职类型：全职

可到职日期：两个星期

月薪要求：5000——8000

希望工作地区：广州

工作经历

广州x8化妆品有限公司起止年月：20xx-06～20xx-07

公司性质：xx

所属行业：快速消费品（食品，饮料，化妆品）

担任职位：绩效专员

工作描述：

1、协助部门总监引入科学的绩效评估体系，制定绩效管理相关的工作规划和年度计划，制定公司绩效考核实施方案。

2、根据绩效考核方案独立制定各部门考核指标体系；收集、整理考核方法和考核依据的信息。

3、根据岗位职责和职位说明书组织和指导各部门考核工作，并为各部门绩效管理工作开展提供指导；监督考评工作过程，解决考评过程中出现的问题。

4、整理和分析各岗位绩效考核结果和考核信息，反馈各部门考核结果，评估考核效果。

5、根据考核结果对主管及以上岗位进行绩效评估，组织面谈沟通，针对未达标项目提供建议解决方案并监督检查执行情况。

6、收集考核中遇到的问题，提供考核体系和指标完善的建议，撰写绩效分析报告，主持月度绩效管理分析会议。

7、针对年度经营管理的实际情况和需求，根据绩效考核工作的实际开展情况，定期修订、完善考核方案，推进公司整体绩效改革，负责绩效思路、方案的提出，以及绩效管理体系的完善。

8、加强流程制度的日常检查，定期反馈检查结果，提出改进措施并跟进改进效果，提升公司整体执行力及各级管理人员管理水平。

9、跟进试用期人员工作状态，对拟转正员工进行绩效评估。

xx、建立公司职位流动和晋升体系并提供政策支持，组织部门定期开展员工晋级考评工作，并不断完善员工职业晋升通道。

11、建立员工绩效数据管理信息库，协助其他部门做好员工的奖惩、晋升、调整等处理方案。

离职原因：xx

xx有限公司起止年月：20xx-xx～20xx-12

公司性质：民营企业所属行业：多元化业务集团公司

担任职位：企管专员

工作描述：xx

离职原因：xxx

xxx限公司起止年月：20xx-04～20xx-09

公司性质：民营企业

所属行业：石油/化工/矿产/地质

担任职位：绩效考核管理行政管理

工作描述：

1、绩效管理：主要负责制定公司绩效考核计划，主要考核对象为公司所有课长级及以下员工，主要考核方法包括目标管理法、KPI关键绩效指标法，全过程历时3个月，包括进行职位分析，撰写职位说明书，考核方法选择，考核指标筛选，考核计划制定，考核实施，考核结果反馈，考核结果评估，考核指标修改等工作简历表格下载。对MBO目标管理法、360考核法、KPI关键绩效指标法、平衡记分卡法等绩效考核方法有相当的了解和认识，对人力资源方面其他模块如招聘、薪酬、员工关系管理等有一定的了解。

2、行政管理：公司各项规章制度的'制定、修改、执行、监督；公司内部治理，包括各项成本核算及其控制；规范公司各部门及生产车间的生产流程；整理公司各种文件档案资料，拟定各种通告。

3、根据已建立好的绩效考核制度，在现有工资结构的基础上重新核定公司现有人员的工资。

教育背景:

毕业院校：黑龙江科技大学

学历：本科

获得学位：管理学学士毕业日期：20xx-07

专业一：工商管理

语言能力

外语：英语一般粤语水平：一般

其它外语能力：

国语水平：一般

工作能力及其他专长

能够从公司角度看待并解决问题；有较强的在薪酬绩效方面发展的意愿。

良好的逻辑思维能力，擅长数据分析，保密意识强。

长期从事绩效方面的工作，能够熟练运用各种考评工具，对绩效考核体系的搭建、实施、诊断有着系统的理论及实践经验。

绩效专员简历5

个人信息

目前所在：广州

年龄：28

户口所在：黑龙江

国籍：中国

婚姻状况：未婚

民族：汉族

诚信徽章：未申请

身高：172cm

人才测评：未测评

体重：60kg

我的特长：

求职意向

人才类型：普通求职

应聘职位：绩效考核人员

工作年限：6职称：中级

求职类型：全职可到职日期：两个星期

月薪要求：5000--8000希望工作地区：广州,

工作经历

广州x8化妆品有限公司起止年月：20xx-06～20xx-07

公司性质：所属行业：快速消费品(食品,饮料,化妆品)

担任职位：绩效专员

工作描述：1、协助部门总监引入科学的绩效评估体系，制定绩效管理相关的工作规划和年度计划，制定公司绩效考核实施方案。

2、根据绩效考核方案独立制定各部门考核指标体系;收集、整理考核方法和考核依据的信息。

3、根据岗位职责和职位说明书组织和指导各部门考核工作，并为各部门绩效管理工作开展提供指导;监督考评工作过程，解决考评过程中出现的问题。

4、整理和分析各岗位绩效考核结果和考核信息，反馈各部门考核结果，评估考核效果。

5、根据考核结果对主管及以上岗位进行绩效评估，组织面谈沟通，针对未达标项目提供建议解决方案并监督检查执行情况。

6、收集考核中遇到的问题，提供考核体系和指标完善的建议，撰写绩效分析报告，主持月度绩效管理分析会议。

7、针对年度经营管理的实际情况和需求，根据绩效考核工作的实际开展情况，定期修订、完善考核方案，推进公司整体绩效改革，负责绩效思路、方案的提出，以及绩效管理体系的完善。

8、加强流程制度的日常检查，定期反馈检查结果，提出改进措施并跟进改进效果，提升公司整体执行力及各级管理人员管理水平。

9、跟进试用期人员工作状态，对拟转正员工进行绩效评估。

10、建立公司职位流动和晋升体系并提供政策支持，组织部门定期开展员工晋级考评工作，并不断完善员工职业晋升通道。

11、建立员工绩效数据管理信息库，协助其他部门做好员工的奖惩、晋升、调整等处理方案。

离职原因：

广州联城中港广告器材股份有限公司起止年月：20xx-10～20xx-12

公司性质：民营企业所属行业：多元化业务集团公司

担任职位：企管专员

工作描述：1绩效管理

1.1年度工作

1.1.1负责根据当年公司绩效管理运行情况修订下一年度《绩效管理办法》

1.1.2负责协助总经办主任根据公司整体战略规划及下一年度预算工作同各部门主管人员确定相关部门绩效考核指标

1.1.3负责协助各部门主管人员根据各岗位职务说明书及下一年度工作重点指导相关职能员个人绩效考核指标设定，编制绩效考核表

1.2月度工作

1.2.1负责月初、月中、月末各一次检查主管人员当月绩效完成情况，未完成项目统计分析原因汇总报总经办主任

1.2.2负责3日前检查各部门职能人员绩效计划完成情况，未完成项目统计分析原因汇总报总经办主任并分发相关主管人员

1.2.3负责8日前，整理相关绩效异常及数据，进行汇总报总经办主任

1.2.4负责10日收集各部门职能人员的绩效面谈表及绩效数据确认，并进行分析汇总，核对其考核差异性，在15日前提交到财务部

1.2.5负责15日汇总各部门提交的绩效面谈表的绩效意见，发各部门主管及总经理邮箱

1.2.6负责20日将各部门主管回复的绩效意见处理贴于公司公告栏

2文件管理

2.1负责公司整体规章制度和流程、标准制定、发布、修订、废除、存档等，协调、督促公司及部门规章制度和流程标准建设

2.2负责每月15日检查各部门规章制度、标准流程实施情况，列出差异及对比程度，进行排名公布

2.3负责对各类文件的编辑、制订、发布和实施及跟进落实情况

2.4负责落实流程与制度修订情况，并跟进落实情况

2.5负责收集流程与制度执行和落实过程中的意见和建议

2.6负责各项检查项目，按相关日期及时间进行提交报表内容

2.7负责根据ISO要求对公司文控进行管理，不定时更新标准文件及外来文件

3培训管理

离职原因：

广州协易制模有限公司起止年月：20xx-04～20xx-09

公司性质：民营企业所属行业：石油/化工/矿产/地质

担任职位：绩效考核管理行政管理

工作描述：1、绩效管理：主要负责制定公司绩效考核计划，主要考核对象为公司所有课长级及以下员工，主要考核方法包括目标管理法、KPI关键绩效指标法，全过程历时3个月，包括进行职位分析，撰写职位说明书，考核方法选择，考核指标筛选，考核计划制定，考核实施，考核结果反馈，考核结果评估，考核指标修改等工作简历表格下载

对MBO目标管理法、360考核法、KPI关键绩效指标法、平衡记分卡法等绩效考核方法有相当的了解和认识，对人力资源方面其他模块如招聘、薪酬、员工关系管理等有一定的了解

2、行政管理：公司各项规章制度的制定、修改、执行、监督;公司内部治理，包括各项成本核算及其控制;规范公司各部门及生产车间的生产流程;整理公司各种文件档案资料，拟定各种通告

3、根据已建立好的绩效考核制度，在现有工资结构的'基础上重新核定公司现有人员的工资

离职原因：

好又多商业百货有限公司起止年月：20xx-09～20xx-03

公司性质：外商独资所属行业：生活服务

担任职位：营运管理

工作描述：

离职原因：

教育背景

毕业院校：黑龙江科技大学

最高学历：本科获得学位:管理学学士毕业日期：20xx-07

专业一：工商管理专业二：

起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号

20xx-092006-04黑龙江科技学院经济管理学院GMC(国际企业管理挑战赛)培训--

20xx-11-黑龙江科技学院经济管理学院NVQ(全球通行政管理师)培训--

20xx-11-黑龙江科技学院经济管理学院ERP沙盘实验--

20xx-122013-05南方人才二级人力资源管理师二级人力资源管理师-

语言能力

外语：英语一般粤语水平：一般

其它外语能力：

国语水平：一般

工作能力及其他专长

能够从公司角度看待并解决问题;有较强的在薪酬绩效方面发展的意愿

良好的逻辑思维能力，擅长数据分析，保密意识强

长期从事绩效方面的工作，能够熟练运用各种考评工具，对绩效考核体系的搭建、实施、诊断有着系统的理论及实践经验