司机的礼仪常识
司机的礼仪常识
礼仪作为人际交往的重要的行为规范,它不是随意凭空臆造的,也不是可有可无的。下面是小编收集整理的司机的礼仪常识,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
一、司机日常工作的基本礼仪要求
1、着装整齐、仪容仪态大方,提供热情,周到的服务
2、车貌整洁,不能在车内吸烟,营造健康舒适的乘车环境。
3、安全司机,不违章,行驶中不使用手机,确保行车安全。
4、规范用语,不讲脏话,粗话,展示星级司机文明风貌
5、文明行车,不向车外吐痰,抛物,维护公司形象
因此作为司机,应不断提升自己的职业素养,以便更好的为公司领导和同事服务,更好的建立和维护公司形象。
二、行政司机的职业形象要求(着装四忌)
人要衣装,佛要金装,这句话永远都不会过时。在服务业,特别是我们司机,得体的着装会为服务工作增色,他不仅是个人素质、修养和品位的体现,还表现出我们司机员对工作的重视,对客户的尊敬,也是企业形象和企业文化的一种外在表现。
1、忌又折又皱,不熨不烫。
正常情况下,全身衣物都要保持整齐、挺括,尤其是易褶皱的衣料,要注意在换下衣物后用衣架挂好,保持衣物平整,洗衣后应注意及时慰烫,避免穿着有明显褶皱的衣物。
2、忌又油又脏,污渍明显。
着装应当卫生、干净,对于各类服装,都要勤换勤洗,正常情况下,不允许存在明显的'污渍、油迹、汗味与体臭。尤其是浇色的衣物在领口、袖口,深色下装的后部,应注意检查、及时换洗。
3、忌不看场合,有乱穿衣。
正式场合应着正装(正装的穿着要求),特殊场合要按要求着装。
4、忌贪图舒适,背离文明。
不能穿短裤和露出腋窝的无袖衫或背心;不能穿拖鞋、凉鞋、露出脚趾的鞋;
主要以给人稳重大方的感觉,做到干净、整洁、得体,根据要求出席的场合,注意服装的搭配。
重点:着装应当卫生、对于各类服装,都要勤于换洗,不应允许其存在明显的污渍、油迹、汗味与体臭。
三、司机的职业形象要求
司机外貌适当的修饰十分必要,它既能表示对客人的尊重,又能体现自尊自爱。它不仅是打扮和美容,实际上体现的是良好的精神面貌和对工作的乐观、积极的态度。修饰仪容的基本规则是没管、整洁、卫生、简单、得体。所以必须注意仪容要求:
1、不能留胡子,鼻毛应剪短。
2、不能留太夸张的发型或染怪异颜色。
3、需勤修剪指甲。
个人卫生:
个人卫生是司机精神面貌的具体表现。个人卫生方面要做到“三勤五忌”即:勤洗澡、勤换衣库、勤漱口、忌吃葱、蒜、韭菜、萝卜、臭豆腐等有刺激性气味的食物。如果不小心吃了这些东西,可以以嚼口香糖、茶叶活着用口喷等方式减轻异味。
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