销售考勤制度
销售考勤制度
销售考勤制度(通用12篇)
在不断进步的社会中,各种制度频频出现,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。这些规则蕴含着社会的价值,其运行表彰着一个社会的秩序。那么你真正懂得怎么制定制度吗?以下是小编收集整理的销售考勤制度(通用12篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
销售考勤制度1
一、为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。
三、周一至周六为工作日,周日为休息日。公司机关周日和夜间值班由办公室统一安排,市场营销部、项目技术部、投资发展部、会议中心周日值班由各部门自行安排,报分管领导批准后执行。因工作需要周日或夜间加班的,由各部门负责人填写加班审批表,报分管领导批准后执行。节日值班由公司统一安排。
四、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的(含1天),由部门负责人批准;3天以内的(含3天),由副总经理批准;3天以上的,报总经理批准。副总经理和部门负责人请假,一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。
五、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者,按迟到论处;超过30分钟以上者,按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者,按早退论处;超过30分钟者,按旷工半天论处。
六、1个月内迟到、早退累计达3次者,扣发5天的基本工资;累计达3次以上5次以下者,扣发10天的基本工资;累计达5次以上10次以下者,扣发当月15天的基本工资;累计达10次以上者,扣发当月的基本工资。
七、旷工半天者,扣发当天的基本工资、效益工资和奖金;每月累计旷工1天者,扣发5天的基本工资、效益工资和奖金,并给予一次警告处分;每月累计旷工2天者,扣发10天的基本工资、效益工资和奖金,并给予记过1次处分;每月累计旷工3天者,扣发当月基本工资、效益工资和奖金,并给予记大过1次处分;每月累计旷工3天以上,6天以下者,扣发当月基本工资、效益工资和奖金,第二个月起留用察看,发放基本工资;每月累计旷工6天以上者(含6天),予以辞退。
八、工作时间禁止打牌、下棋、串岗聊天等做与工作无关的事情。如有违反者当天按旷工1天处理;当月累计2次的,按旷工2天处理;当月累计3次的,按旷工3天处理。
九、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动,如有事请假的,必须提前向组织者或带队者请假。在规定时间内未到或早退的,按照本制度第五条、第六条、第七条规定处理;未经批准擅自不参加的,视为旷工,按照本制度第七条规定处理。
十、员工按规定享受探亲假、婚假、产育假、结育手术假时,必须凭有关证明资料报总经理批准;未经批准者按旷工处理。员工病假期间只发给基本工资。
十一、经总经理或分管领导批准,决定假日加班工作或值班的每天补助20元;夜间加班或值班的,每个补助10元;节日值班每天补助40元。未经批准,值班人员不得空岗或迟到,如有空岗者,视为旷工,按照本制度第七条规定处理;如有迟到者,按本制度第五条、第六条规定处理。
十二、员工的考勤情况,由各部门负责人进行监督、检查,部门负责人对本部门的考勤要秉公办事,认真负责。如有弄虚作假、包痹袒护迟到、早退、旷工员工的,一经查实,按处罚员工的双倍予以处罚。凡是受到本制度第五条、第六条、第七条规定处理的员工,取消本年度先进个人的评比资格。公司员工上班期间严格执行考勤制度,本制度适用于我公司一般员工至部门经理。
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一、作息时间
1、公司实行每周5天工作制
上午9:00――12:00
下午14:00――18:00
2、部门负责人办公时间:8:45~12:0013:55~18:10;
3、行政部经理、行政管理员、考勤员办公时间:8:30~12:0513:55~18:10、
4、保洁员:7:30
5、在公司办公室以外的工作场所:工作人员必须在约定时间的前五分钟到达指定地点,招集人必须提前15分钟到达指定地点。
三、违纪界定
员工违纪分为:迟到、早退、旷工、脱岗和睡岗等五种,管理程序如下:
1、迟到:指未按规定达到工作岗位(或作业地点);迟到30分钟以内的,每次扣10元;迟到30分钟以上的扣半天基本工资;迟到一小时的扣全天工资;
2、早退:指提前离开工作岗位下班;早退3分钟以内,每次扣罚10元;30分钟以上按旷工半天处理。
3、旷工:指未经同意或按规定程序办理请假手续而未正常上班的;旷工半天扣1天工资,旷工一天扣罚2天工资;一月内连续旷工3天或累计旷工5天的,作自动解除合同处理;全年累计旷工7天的作开除处理;
4、脱岗:指员工在上班期间未履行任何手续擅自离开工作岗位的,脱岗一次罚款20元。
5、睡岗:指员工在上班期间打瞌睡的,睡岗一次罚款20元;造成重大损失的,由责任人自行承担。
四、请假制度
1、假别分为:病假、事假、婚假、产假、年假、工伤假、丧假等七种。凡发生以上假者取消当月全勤奖。
2、病假:指员工生病必须进行治疗而请的假别;病假必须持县级以上医院证明,无有效证明按旷工处理;出据虚假证明加倍处罚;病假每月2日内扣除50%的基本日工资;超过2天按事假扣薪。
3、事假:指员工因事必须亲自办理而请的假别;但全年事假累计不得超过30天,超过天数按旷工处理;事假按实际天数扣罚日薪。
4、婚假:指员工达到法定结婚年龄并办理结婚证明而请的假别;
5、年假:指员工在公司工作满一年后可享受3天带薪休假,可逐年递增,但最多不得超过7天,特殊情况根据工作能力决定;年假必须提前申报当年使用。
6、工伤假:按国家相关法律法规执行。
7、丧假:指员工父母、配偶父母、配偶、子女等因病伤亡而请的假别;丧假期间工资照发,准假天数如下:
父母或配偶父母伤亡给假7天
配偶或子女伤亡给假10天
五、批假权限
1、病事假:1天以内由部门负责人批准;3天以内由分管付总经理批准;三天以上总经理批准。请假手续送行政部行政管理员处备案。
2、其它假别由部门负责人签署意见后报分管付总经理审批,并送行政部行政管理员处备案。
3、所有假别都必须由本人书面填写请假单,并按规定程序履行签字手续后方为有效假别;特殊情况必须来电、函请示,并于事后一日内补办手续方为有效假别;未按规定执行一律视为旷工。
六、考勤登记
公司实行每日签到制度,员工每天上班、下班需签字(共计每日2次)。
七、外出
1、员工上班直接在外公干的,返回公司时必须进行登记,并交由部门经理签字确认;上班后外出公干的,外出前先由部门经理签字同意后到前台处登记方可外出。如没有得到部门经理确认私自外出的,视为旷工。
2、员工未请假即不到岗或虽已事先知会公司但事后不按规定补办请假手续的视为旷工。
八、加班
1、公司要求员工在正常工作时间内努力工作,提高工作效率,按时完成规定的任务,不提倡加班。特殊情况非加班不可的,必须填写《加班审批表》,部门经理签字后报公司分管领导批准。未经批准,公司一律不予承认加班。
2、经过批准的加班,公司办公室按月进行统计结算。所有加班首先必须抵冲病、事假,有一天抵冲一天,多余部分由公司发给加班工资,不作调休处理。
3、行政部对每月的考勤进行统计,统计表由经理签字后交财务部计发工资。
九、出差
1、员工出差,应事先填写《出差申请表》,由部门经理签署意见后报公司分管领导批准,部门经理以上人员由分管经理批准;总经理出差时应知会办公室,以便联络。《出差申请表》交行政部备查。
十、员工因违纪的扣款,统一由公司办公室管理,作为员工集体活动的补充费用。
十一、本制度自公司公布之日起执行。
十二、本制度解释权归行政部。
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一、总则
1、制定目的:为加强公司销售管理,提升员工工作效率,达成销售目标,提升经营绩效,特制定本制度。
2、适用范围:凡本部门销售人员,除另有规定外,均依照本制度所规范的体制管理。
二、岗位职责
1. 认真执行公司的各项规章制度和部门管理规定。
2. 热爱本职工作,服从公司的工作安排。
3. 注意自己的言谈举止,以大方得体的仪态,积极热情的'工作态度,做好公司内相关销售工作。
4. 严守公司的各项销售计划、行销策略、产品开发等商业机密,不得泄露与他人。
5. 广泛搜集信息,掌握市场动态,对有意向的客户,利用一切可以利用的关系,创造成交机会。
6. 必须全面了解产品的性能及特点,掌握销售谈判技巧、熟悉销售合同条款;并严格控制销售费用支出,降低销售成本。
8 .在工作中,搞好团结协作关系,共同完成销售任务。
9. 在业务中出现问题,及时向主管和公司领导汇报,提出个人建议。
10. 认真为新老客户服务,提高客户对公司的美誉度和信誉度。
11. 认真做好产品的售后服务,发现问题及时进行调查,提出解决方案,提请领导同意后实施。
12.完成公司领导交办的临时工作。
13.不得利用业务为自己谋私利,不得损害本公司利益换取私利,不得介绍客户式转移业务给他公司谋取私利。
15.业务员要离职时必须提前一月上交书面申请,无条件协助公司做好新旧交接工作。
三、考勤细则
1、出勤
1.1 工作时间:每天8小时工作制。
公司作息时间:夏季:10:00—14:00,15:30—19:30
冬季:10:00—14:00,15:00—19:00
1.2 签到:全体部门员工按规定的时间地点签到,员工上、下班、午休时间外出时必须本人亲自考勤。
2、市场销售人员电话考勤
2.1 销售人员必须保证24小时通讯设备的.开机畅通(含节假日)。
2.2 销售人员的通讯设备如更改号码应及时将新号码报销售部,以便及时更新,如不及时通知,影响电话查岗,视为旷工。
2.3 电话查岗,被查业务员需用当地固定电话回复,如被查人员在途中,必须在20分钟内,用当地电话回复,特殊情况说明原因。
2.4 被查业务员必须本人亲自回电,不得请经销商或别人代回电话,如若违反,视为旷工。
2.5 被查人员应热情礼貌地配合查岗人员的工作。
2.6 查岗一次不在视为旷工,同时给予警告;第二次不合格,进行现金处罚200元,从当月工资中扣除;第三次查岗不合格,取消当月所有费用并书面警告。 性质严重者,调离销售岗位。
2.请假
2.1 任何类别的请假都需填写“请假条”,经部门经理事前批准,方可请假。如有紧急情况,不能事先请假的,应立即电话告知部门经理,说明缘由,在上班当日补办请假手续。
3.迟到、早退和旷工的处理
3.1 迟到、早退:迟到、早退者每次罚款50元,3次以上者罚款200元,每月累计迟到、早退者3次记旷工一天。
3.2 旷工:未经请假,私自不来上班者按旷工,旷工一次罚200元,累计旷工3次以上者将给予处分。
3.3 病假:员工生病须在上班前通知上级领导,并应在康复上班前提供医院出具的诊断证明。
3.4 事假:事假前需提前一天通知上级领导,经领导批准后方可休息,未经批准或超期休假的按旷工处理。事假扣除当日工资。
3.5 外出:工作中,因工作需要外出办理业务,由当事销售人员在外出登记表上记录,并注明外出时间、地点、办理业务的公司名称及电话。销售人员外出办理业务时,不得利用外出时间办理与工作无关的私人事宜。
3.6 每日下班前10分钟,销售人员需向销售经理汇报当天的工作情况。
4.公休
4.1每周公休日2天。
4.2 法定节假日:
4.2.1 元旦,放假1日;
4.2.2 春节,放假3日;
4.2.3 国际劳动节,放假1日;
4.2.4 国庆节,放假3日;
4.2.5 法律、法规规定的其他节假日,如妇女节、青年节、建军节、少数民族节日等。
5.考勤统计
5.1 每月考勤时间:本月1号至本月31号 。
5.2 对考勤的记录办法由本部门内勤每月按本规定,结合考勤系统的记录来制定月度考勤表,并报行政管理部。
6. 票据审查情况
销售经理须在每月末将当月所有票据贴好寄回公司,未贴票或票据混乱者一律不予报销,公司将根据每人当月每天报点时间和地点对票据进行审查,如有时间或地点不符者取消当天所有费用,即当天补贴和对应票据;个人驾驶车辆的人员, 公司每天给予销售经理的出差补贴,销售经理在月底必须将餐饮或住宿票据一同寄回,无票据者不予报销。报销日期为每月三号十八号。
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一、工作时间
公司统一规定的上班时间为每周一至周五,作息时间为9:00-5:30,其中12:00-13:00为午饭和休息时间。(上、下班考勤严格按照签到时间为准,不得代签。)
二、休息日安排
销售部为每周5天工作日,上级领导可根据销售具体情况安排人员休息,若有特殊情况可停止安排休息。
二、考勤制度
⑴迟到、早退:迟到、早退者每次罚款10元,3次以上者罚款30元,每月累计迟到、早退者3次记旷工一天。
⑵旷工:未经请假,私自不来上班者按旷工,旷工一次罚款100元,累计旷工3次以上者将给予处分。
⑶病假:员工生病须在上班前通知上级领导,并应在康复上班前提供医院出具的诊断证明。病假扣除当日50%工资。
⑷事假:事假前需提前一天通知上级领导,经领导批准后方可休息,未经批准或超期休假的按旷工处理。事假扣除当日工资。 ⑸外出:工作中,因工作需要外出办理业务,由当事销售人员在外出登记表上记录,并注明外出时间、地点、办理业务的公司名称及电话。销售人员外出办理业务时,不得利用外出时间办理与工作无关的私人事宜。
⑹每日下班前10分钟,销售人员需向销售经理汇报当天的工作
情况。
⑺每日按时认真填写外出登记单、汇报工作情况。
三、考勤管理
⑴销售人员考勤记录于每月固定日期统计汇总,上报公司计算工资。
⑵销售人员应严格执行本考勤制度,遵守作息时间,为销售工作的顺利进行提供时间保障。
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一、分层落实考勤管理责任
1、落实各级主管的考勤管理责任,一层管一层,省级经理管区域经理和拓展总监的考勤,区域经理管客户经理的考勤、拓展总监管拓展经理的考勤,拓展经理管拓展专员的考勤。省级经理对本市场全员考勤管理工作负领导责任。
2、直接主管应准确掌握分管人员的出勤情况,对分管人员考勤提报的规范性及信息的真实性负责。
二、规范考勤管理流程及执行要求
(一)生成原始考勤记录
1、出勤(使用终端考勤系统规范提交出勤数据)
(1)客户经理每天上班在挂靠客户处报到并上传1张出勤照片,要求照片必须包含本人头像及客户店招;下班时在分销区域的批发商或终端处或拓展活动现场再上传1张出勤照片,要求照片必须包含本人头像及相关店招或活动现场照片,以上两次上传记录构成客户经理当日的完整出勤记录,缺一不可。区域经理参照客户经理要求执行。
(2)拓展专员每天上班在本区域的当日推广活动相关客户处或者活动点就近客户处报到并上传1张出勤照片,要求照片必须包含本人头像及客户店招;下班时在活动现场上传一张出勤照片,若当日开展异业谈判等非现场活动时,则在相应工作结束地点上传一张出勤照片,出勤照片必须包含本人头像及工作现场标识。以上两次上传记录构成拓展专员当日的完整出勤记录,缺一不可。拓展总监、拓展经理参照拓展专员要求执行。
(3)若为参加内部会议,则提交的出勤照片为包含其他部分参会人员的会场照片。
(4)正常上班期间,终端考勤系统提交的出勤数据作为考勤的原始凭证,未提交以及提交的数据不规范均视为旷工,遇到特殊情况无法正常使用终端考勤系统的,问题在2天内(含)能够解决须书面报省级经理审核备案,问题超过2天才能得到解决的须书面上报销售公司审核备案。报备手续由各省妥善保管,同时建立终端考勤系统试用异常情况专项登记台账,实时更新。
2、缺勤
(1)正常休息。
(2)请假。请假管理规定及手续办理要求详见附件,没有正常请假手续一律视为旷工。要求各省按月整理书面请假手续并妥善保管,同时建立本省全员请假管理台账,每月10日前完成台账的更新。
(3)旷工。当天无故缺勤超过1个小时、不到4个小时视为旷工半天,超过4小时视为旷工1天。
(二)各级例会上,确认形成两次例会间隔期的员工考勤记录表
1、每次例会前一天,各级主管根据终端考勤系统提取的报表以及书面请假记录,制作两次例会间隔期的考勤记录表(格式见附件)。考勤记录表格式及填写规范详见附件。要求制表前省级经理要对区域经理及拓展总监、区域经理要对客户经理、拓展总监要对拓展经理、拓展经理要对拓展专员的本阶段终端考勤系统考勤原始数据进行逐一审核确认,尤其是考勤照片的图像组成及定位,确保考勤系统后台提取的数据真实有效。
2、例会上,各级主管要组织分管人员对出勤信息进行确认并在考勤记录表上的签字,严禁代签,各级主管同时签署审核意见,明确注明是否已严格对分管人员提交的终端考勤数据的规范性进行逐一审查,尤其是考勤照片的图像组成及经纬度定位。
(三)制作本市场所有人员全月考勤记录电子表
各省根据各区域、各拓展小分队等各级例会的员工考勤记录电子表及签字原件,汇总后制作形成本市场所有人员月考勤记录电子表初稿,并通过抽查终端考勤系统数据、复核请假手续等方式对考勤记录表的出勤数据进行核查,最终形成本市场所有人员全月考勤记录电子表。
(四)上报考勤记录表
1、各省于次月10日前上报上月全员考勤记录电子表(附上当月请假人员请假审批单图片)及经省级经理签字的扫描件至销售公司,销售公司汇总形成全体销售人员全月考勤数据表后报备人力资源部一份。
2、各级例会上确认形成的两次例会间隔期员工考勤记录电子表及相关签字原件,由各省根据实际情况自行规定上报要求,但必须是在汇总形成全员全月考勤表前完成收集。
3、终端考勤系统使用异常情况专项登记台账及全员请假管理台账由各省自行保管、备查。
4、各级例会上确认形成的两次例会间隔期员工考勤记录表签字版原件,以及员工书面请假手续由各省按月整理,每季度上报最后一旬寄送销售公司存档、备查。
三、建立监督核查机制
(一)对考勤信息的查验
1、要求直接主管对下属出勤信息查验率达到100%,即逐人逐天查验。
2、要求各省每月按照各类人员不低于20%的比例进行出勤信息的查验。
3、销售公司每月按照不低于3%的比例对区域经理、客户经理进行抽查,市场部结合活动计划每月按照不低于2%的比例对拓展总监、拓展经理及拓展专员进行抽查,抽查结果每月10日前反馈人力资源部备案。
4、以上查验的内容主要为终端考勤系统提报的考勤数据,重点包括考勤照片的图像组成及经纬度定位两个方面。此外,如有请假的,还需复核书面请假手续。
5、要求市场定期比照《客户经理走访及例会记录本》对考勤记录进行检查。
(二)对请假规范的查验
1、销售公司每季度抽查不少于20%的市场的员工请假手续。
2、销售公司每月对各省请假人员工奖造册规范进行复核。
3、销售公司每月对各省对违反考勤管理规定人员的处理情况进行跟踪考核。
四、考核
1、对终端考勤系统考勤数据的查验,无论是哪个层级,凡发现弄虚作假等问题,一律按照视作旷工处理。销售公司、市场部层面的抽查,发现问题的,每起扣罚市场200元。
2、各省违反请假管理规定的,包括越权批假、请假手续不完备、未标准造册请假人员工奖等,每起扣罚市场200元。
3、员工违反考勤管理规定的,由各省执行扣罚,达到一定天数的,按照员工奖惩管理制度进行处理,特殊情况需报销售公司审核报备(目前是连续旷工3天开除,这个有点偏严,执行起来也比较困难,是否需要调整,商量下)。各省未按照规定对违反考勤管理规定的行为进行处理的,每起扣罚市场200元。
五、其他
1、全体人员使用纳入终端考勤系统进行考勤上报,由于前期未要求拓展人员必须使用,因此给予拓展人员2个月过渡期,2月1日起正式执行考核,请各省抓紧申报、请销售公司尽快完成系统软硬件的配置。
2、销售公司根据人员分管范围及时向省级经理、区域经理、拓展总监、拓展经理开放终端考勤系统后台报表提取权限。
3、销售公司加强人员挂靠与实际工作岗位一致性的管控,取消业务员岗位,增设待岗人员,注明待岗类型(销售公司再重点完善下)。
本规定自12月1日起正式实施,考勤范畴内的任何已发通知、规定如与本规定冲突的,均以本规定为准。同时,要求各省组织全体员工及今后新入职人员学习及签字,签字原始记录由各省统一妥善集中保管。
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由于本公司外线销售人员较多,考勤监督机制并未对外线销售人员完全发挥效用,为更好的调动外线销售人员的工作积极性,提高销售员的工作效率,充分发挥销售员的市场开拓能力和市场发展潜力,创造良好的市场业绩,特制定本管理制度。
第一章 总则
第一条 目的
为了严肃劳动纪律,提高工作效率,确保公司各部门经营管理活动正常有序的开展 ,结合我公司实际情况,特制定本管理制度
第二条 适用范围
本管理制度适用于公司外派销售人员。
第三条 执行部门
公司综合管理部
第二章 考勤管理
第一条 考勤监督的规定
(一)每日由人力资源部电话联线外线销售人员,了解其工作动向及出勤情况;
(二)每日由外线销售人员负责人将本队人员工作实施情况,用电子邮件的形式发送至人力资源部指定邮箱,以便人力资源部及时掌握其工作动向及工作时间安排情况;
(四)公司人力资源部将采取不定期抽查的形式对员工的出勤情况进行监督,通过抽查结果对考勤月报进行监督。
第二条 员工请假审批管理
(一)普通员工(包括经理)
公司普通员工三天以内(含)假期向部门经理申请,各主管领导审批,报人力资源部备案后执行。
公司普通员工三天以上假期向部门经理申请,各主管领导与人力资源部审核,经总经理审批,报人力资源部备案后执行。
(二)部门负责人
各部门负责人一天以内(含)假期向主管领导申请,经主管领导审批,报人力资源部备案后执行。
各部门负责人一天以上假期向主管领导申请,由总经理审批,报人力资源部备案后执行。
(三)高层领导
公司高层管理人员的'假期向总经理申请,经总经理审批,报人力资源部备案后执行。
(四)员工销假管理
假期满后,要及时向有关上级进行销假,一天以上假期需要通过面谈或电话的形式向人力资源部销假。
第五条 员工请假审批手续
公司员工请假应履行请假审批手续,需于事前填写《员工请(休)假单》,向相关人员申请,根据假期天数,经相应审批后方可请假。 如因特殊原因未能在事前请假者,员工本人应口头申请,并在事中或事后24小时内补办请假审批手续,否则,视为旷工。
公司各部门负责人及各主管领导对所属员工的考勤管理、假期申请负管理责任,如公司员工未履行请假审批手续,由各部门负责人及各主管领导承担责任。
第六条 员工因公外出审批手续
员工在工作时间内如确因工作需要须外出办公,必须事前通过文
字形式(书面申请、电子邮件或短信)向部门负责人或主管领导进行申请,经部门负责人或主管领导允许后方可外出办公,如发现没有文字形式申请凭证的情况,则一律视为旷工。
第七条 月度考勤报表报批
公司各部门负责人负责各部门员工及外线员工考勤报表的填报工作。
公司各部门主管领导负责月度考勤报表的审核工作。
各部门负责人应于每月3日下午17点前向人力资源部报送审核后的月度考勤报表,未报考勤者本部门本月将不发放工资,等考勤报表报送后下个月补发。
审核后的月度考勤报表报人力资源部备案,经公司综合管理部负责人核准后,作为当月薪酬发放的依据。
注:公司高层管理人员的月度考勤报表由综合管理部进行填报。
第三章 休假管理
结合工作性质及相应实际情况,参照公司销售部相关规定履行。
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一、制定目的:
为加强销售管理,达成销售目标,提升经营绩效,将销售人员之业务活动以制度化,特制定本规章。
二、适用范围:
1、销售部人员的管理,除另有规定外,均依照本办法所规范的体制管理;
2、权责单位:销售部负责本法则的制定、修改 、废止和起草工作。
三、管理规定:
1.1工作制度
A、工作时间:周一至周六
12月—4月(上午 8:30---12:30 下午13:30—17:30);5月—11月(上午 8:30---12:30 下午14:00—18:00);
B、业务外出的员工,可根据任务实际情况安排时间。
1.2打卡制度
A、公司实行上、下班IC打卡制度。全体销售部门同事都必须自觉遵守工作时间;
B、打卡次数:一日两次,即早上上班打卡一次,下午下班打卡一次;
C、打卡时间:打卡时间为上班到岗时间和下班离岗时间;
D、因公外出不能打卡应填写《外勤登记表》,注明外出日期、事由、外出起止时间。因公外出需事先申请,如因特殊情况不能事先申请,应在事毕到岗当日完成申请、审批手续,否则按旷工处理。因停电、卡钟(工卡)故障未打卡的员工,上班前、下班后要及时到部门综合文员处填写《未打卡补签申请表》,由营销总监签字证明当日的出勤状况,月底由部门综合文员据此上报考勤。上述情况考勤由部门综合文员进行管理,每月5号前提交上月部门考勤表到财务部。
E、销售人员因工作原因不能到公司报到,采用电话报勤,备案一天到走访路径。如出差外地,应提前备案。(公司进行查检时要求销售人员在30分钟内再次报勤,发现错报勤或不及时报勤,公司将给予相应处罚。)销售人员应保证工作时间内电话畅通,发现欠费或停机2次没有及时开通时,取消当月话费补助。
F、销售人员按公司制度填写《每周工作日志》,并于每周六10点前发至营销总监邮箱。
1.3加班管理
A、部门员工在公司规定的休息日仍需照常工作的情况。因个人原因而产生的加班不作为加班,因增加非计划内工作且必须在限定时间内完成时,可申请加班,加班的最终审批权为总经理,否则为无效加班;
B、部门原则上不提倡加班,特殊情况需要加班的须按正常的出勤;
C、所有加班均按调休处理。
D、调休须事先申请获批后方可休息,自行调休的按旷工处理,情节严重、造成损失的,按严重违纪处理,立即解除劳动合同。
1.4各类假期规定
A、休病假必须提前申请。如因情况紧急或突发而无法提前请假,应在休假当天上午8:30前通过电话向部门领导请假,并在上班后第一天完成请假审批手续,否则按旷工处理;
B、请事假,完成审批程序后方可休假。未办理请假手续擅自离开岗位、或请假期满未来上班也未续假者,3天(含)以内按旷工处理,3天以上按自动离职处理;
C、请假必须由本人亲自办理有关手续,电话请假或委托他人代理手续的视为无效,将按旷工或自动离职处理。
D、请假的核准权限
注:如因主管外出,无法在规定期限内审批签字,可在得到主管本人电话许可后,交综合文员代为处理,事后补齐书面审批签字。
1.5缺勤规定
A、在规定上下班时间内,上班延后/下班提前打卡者,视为迟到/早退。迟到或早退10分钟以内乐捐部门活动基金10元,30分钟以内扣款20元,60分钟以上按0.5天事假计,超过60分钟按矿工一天处理。
B、未完成请假手续或休假期满未续假而擅自不上班者、伪造出勤记录者,一经查明对责任人予以旷工处理。每旷工一天按个人日工资额三倍扣款。凡旷工连续两天或全年累计三天者,一概予以违纪辞退。
1.6说明
部门每位员工都须严格执行各项规定,若有不照规定或其他隐瞒事项,一经查明,从严处理。
4 附则
本制度的解释、修改、废止权归销售部。
本制度自总经理签发之日起生效。
销售考勤制度8
1. 销售部工作时间暂定为8:00—17:00(根据季节不同即时调整),置业顾问的轮休时间由销售主管安排休息表(每月4天休息,原则上周六、日不予安排休息),如需调休须提前向销售主管提出申请,并经其同意,否则作旷工一天处理。
2. 售楼处人员实行上班打卡制度,由财务刘超负责核实,作为考勤记录。因事、病不到者,需及时获得上级领导同意后,方可生效。任何人不得代他人请假或弄虚作假,否则作旷工一天处理。
3. 上班迟到10分钟内给与理解,但每月不得超过5次(含5次),超过5次则每次罚款5元,迟到30分钟内罚款10元,迟到60分钟以内罚款20元。迟到60分钟以上罚款40元,无故未打卡者(没有及时通知上级领导),扣除半日基本工资。
4. 无故早退10分钟内罚款5元,超过10分钟以上且未通知上级领导未打卡者,扣除半日基本工资。
5. 事假须提前2天向上级领导申请签署事假条,得到签字同意后方能生效,否则视为旷工。如临时有事需请假者,必须及时告知上级领导,得到同意后方能生效,时候补签事假条。
6. 病假应比规定上班时间至少提前20分钟告知上级领导,休假后必须补交相关证明或请假条,否则视为事假,扣除当日基本工资。
7. 上班时间如遇急事需外出,必须向上级领导申请,得到同意后方可外出,外出超过2小时以上视为事假。如未经同意擅自外出超过30分钟者,视为旷工。
8. 午休时间暂定为12:00—13:30分(即时调整),如遇特殊情况可临时调整。
9. 请事假者除扣除当日基本工资外,一个月事假不得超过3天。请病假者除扣除当日基本工资外,一个月病假不得超过6天(出具医院住院证明的重大疾病除外)。
10.一个月内旷工1次者,扣除2日基本工资,旷工2次者,扣除当月一半基本工资及其它
各项佣金,旷工3次(含3次)以上者,公司予以除名且无任何薪酬与福利。
11.全勤员工可根据自身情况在评选每月优秀员工及奖金发放上给与优先考虑。
12.此制度至出台之日起即生效。
销售考勤制度9
制定目的:为进一步规范公司考勤规定制度化、规范化,特制定本规定。 适用范围:湖南办事处所有员工。
一、工作时间
1.周一至周六:上午:8:30—12:00,下午:13:00—17:00
2.特殊岗位需要延长工作时间须提前填写加班申请单,经主管领导批准方可,并在第一到岗时间一天内开具调休单。
二、考勤制度
1、公司员工应按规定时间上、下班,并打卡。不得无故迟到、脱岗、早退、旷工。
(1)迟到、早退10分钟内罚款10元。迟到、早退10分钟至30分钟内罚款20元。
迟到、早退30分钟至60分钟,罚款30元并扣除当天工资;迟到、早退60分钟以上,算做旷工;连续迟到三次,第三次迟到当旷工处理。
(2)旷工一天,罚款50元,扣除2天工资及当天奖金,并给予口头警告。
2、公司员工必须亲自打卡,如发现代打卡,代打一次对双方当事人处以30元罚款。并对代打者给予口头警告。
3、公司在上午9:30分实行当日收卡考勤制。
每月准许三次(含三次)缺打卡,但须有主管领导当日在卡上签注,视为在岗。三次以上按旷工处理。
4、因公外出者,应提前填写外出登记表。如遇紧急情况未登记者,回公司后应及时登记并向主管领导以书面形式说明外出原因,否则按旷工处理。
5、因公出差的人员,应提前填写出差申请,如自驾车须在出差申请单上注明,经主管领导批准后方可成行。并交考勤员备案作为考勤依据,因特殊原因未及时填写出差申请的,在到岗后一个工作日内补办手续,未补办者按旷工处理。
三、休假制度
1、公休假:国家法定节假日结合公司实际情况按排放假日期与天数。
2、婚假:达到国家规定婚龄可享受3天带薪假期。审批权限为总经理。
四、请假制度
1、公伤假: 为带薪假,视假期长短,在没有正式人员替补顶岗前可享受基本工资。审批权限为总经理。
2、病假: 为不带薪假,无特殊情况,当月累计超过10天者或年累计超过60天者公司考虑解除劳动关系。3天以内(含3天)由主管领导审批生效,3天以上由主管领导审核总经理审批生效。事后补办手续审批依据为医院证明。
3、事假: 为不带薪假,无特殊情况,当月累计超过5天者或年累计超过30天者公司考虑解除劳动关系。请假半天至1天时间,必须提前2个工作日做书面申请,审批权限为部门主管;请假1天到3天时间,必须提前1周做书面申请,审批权限为公司经理;请假4四天到6天时间,必须提前2周做书面申请,审批权限为公司总经理;请假时间超过1周,不予审批。
4、每月事假不得超过三次,超过三次算旷工,周例会或月例会时间不予请事假。
五、旷工制度
1、正常工作日不在岗者,以旷工论。
2、上班时间脱岗、擅离职守者,以旷工论。
3、在岗不作为,上网玩游戏或拒不执行,故意拖延领导交代任务者,以旷工论。
4、申请假期不被批准,擅自不到岗者,以旷工论。
5、次日假应提前一个工作日办妥手续。当月累计超过三次事后请假者,以旷工论。
6、批准假期已满,未申请续假而不到岗者,以旷工论。
7、旷工时间基数为0.5天起,月度旷工3天或年度累计旷工15天者,算自动离职。
六、加班制度
1、公司统一组织的培训学习、活动、招商会议不属加班范畴。
2、额定工作量由于个人原因造成当日事不能当日完成的不属加班范畴。
3、出差期间逢公司规定休息日不属加班范畴。
4、因请假、调休原因造成工作延误,不属加班范畴。
5、加班基数为2小时起。以考勤卡为依据。
6、调休基数为4小时起。调休须经主管领导批准生效。调休单不得事后补办。
7、调休员工应提前交接好工作,如已预见而未交接工作而造成客户、同事投诉,导致公司蒙受损失,视情节轻重给予处罚。
8、享受公司手机补贴的员工,调休期间不得关闭手机。如违反每次按照补贴金额扣除50%补贴。
七、执行日期
本制度从20xx年11月26日起实施。员工违规主管领导及时指出,并开具员工处罚单。考勤所罚款项将用于湖南办举办员工活动。
八、条款释义
本公司保留时效修改权。
销售考勤制度10
一、内勤人员考勤制度
1、作息制度:每周实行一天调休工作制,周六或周日,。
2、上班时间:
5月1日—9月30日 上午 8:00—12:00,下午 14:00—17:30
10月1日—4月30日 上午 8:30—12:00,下午 13:30—17:00
注:以上作息时间调整时以公司通知为准。
3、上班后不得办私事,一经发现扣除当事人半天工资作为处罚。
4、调休:如需调休,需经上级负责人审批,在离开工作岗位之前安排好一切工作,如因调休而影响业务进展或耽误工作,情节严重者给予50-100元/次的罚款。
5、打卡制度。员工上下班必须打卡,因特殊情况未打卡者,必须在2个工作日内向行政综合部作出经直接主管及部门负责人认可的书面说明,否则以旷工处理。严禁代打卡。一经发现,双方当事人每次均罚款100元。员工出差前应到行政综合部登记备案。
6、考勤卡管理
员工上岗当天,由行政综合部为其办理考勤卡,员工到财务部领取考勤卡须交纳10元押金。员工应妥善保管考勤卡,考勤卡遗失,押金不退。考勤卡遗失应及时到人力资源部挂失并申请补办。
7、迟到、早退
在30分钟以内,每次罚款10元。迟到早退在30分钟以上1小时以内,每次罚款20元。如迟到早退超过1个小时、不足半天的,按旷工半日处理。月累计迟到或早退3次以上者,除按规定做相应处罚外,另追加按一天事假处理。
8、旷工
A、未请假擅自离开工作岗位或没有履行工作职责或不能以正常联系方式,如上班时间电话关机等,进行联系,又未主动联系公司的,请假未获批准仍擅自休假的,请假期满后,逾期未归且未续假的,迟到、早退时间超过一个小时的,都视为旷工。
B、旷工一天扣发三天基本工资。一个月累计旷工三天扣发九天基本工资。
C、员工连续旷工3天或全年累计旷工达8天,公司将解除与其劳动关系。
二、市场各区域考勤制度
1、每月实行4天调休工作制,调休前需提前5天申请,经上级同意、工作安排妥当后方可休息,重大节假日放假安排视具体情况另行通知。
2、上班时间:
5月1日—9月30日 上午 8:00—12:00,下午 14:00—17:30
10月1日—4月30日 上午 8:30—12:00,下午 13:30—17:00
3、迟到、早退:
在30分钟以内,每次罚款10元。迟到早退在30分钟以上1小时以内,每次罚款20元。如迟到早退超过1个小时、不足半天的,按旷工半日处理。月累计迟到或早退3次以上者,除按规定做相应处罚外,另追加按一天事假处理。考勤由直接上级根据公司管理制度严格落实,每月由大区经理/区域经理汇总给市场部内勤文员,内勤文员汇总整个市场部考勤之后交行政综合部。
4、旷工:
A、未请假擅自离开工作岗位或没有履行工作职责或不能以正常联系方式,如上班时间电话关机等,进行联系,又未主动联系公司的,未经批准擅自离开市场返回公司或串区域工作的,请假未获批准仍擅自休假的,请假期满后,逾期未归且未续假的,都视为旷工。
B、旷工一天扣发三天基本工资。一个月累计旷工三天扣发九天基本工资。
C、员工连续旷工3天或全年累计旷工达8天,公司将解除与其劳动关系。
5、电话考勤:
A、销售人员必须保证从早晨7点至晚上10点通讯设备的开机畅通,含节假日,。
B、销售人员的通讯设备如更改号码应及时将新号码报营销部,以便及时更新,如不及时通知,影响电话查岗,视为旷工。
C、电话查岗,被查业务员需用经销商固定电话回复,如被查人员在途中,必须在20分钟内,用经销商电话回复,特殊情况说明原因。
D、被查业务员必须本人亲自回电,不得请经销商或别人代回电话,如若违反,视为旷工。
E、被查人员应热情礼貌地配合查岗人员的工作。
F、查岗一次不在视为旷工同时给予警告,第二次不合格,罚款200元,工资中扣除,第三次查岗不合格,取消当月所有费用并书面警告。性质严重者,调离营销岗位。
三、请假
1、主管级以下人员请假两天以内由部门经理核准,两天以上须报副总经理批准,主管级及主管级以上人员,请假须报总经理批准。
2、公司员工请假须提前亲自办理请假手续,因病或其他特殊情况不能提前或亲自办理者应由同事、亲属代办或假期后补办,须提前亲自致电部门负责人,,否则以旷工论处。
3、请假理由不充分或有妨碍工作时,可酌情不予给假或缩短假期或延期请假。请假理由经查实有虚假者,按旷工论处。
4、请假者须将经办事务交待其他员工办理,并于请假单内注明。
5、请假期满后,应及时到行政综合部销假。如需续假,应致电直接主管,直接主管同意并报经相关领导批准后方可续假。
6、病假:员工因生病而未能正常出勤,含急诊就医及休假,,记作病假。员工凭正规医院开具的诊断书或医生的建议休假证明请病假。
7、事假:员工因私事不能出勤,记作事假。请假时间日超过四小时的按一天计算,不足四小时的,以实际小时数计算。
销售考勤制度11
1、考勤是企业管理的基础工作,是计发工资奖金、劳保福利等待遇的重要依据,各外勤的客服人员和销售人员要严格遵守公司考勤管理制度。
2、销售助理负责考勤工作,每月30日前(节假日顺延)将外勤人员的考勤签到表、缺勤人员相关休假凭证报送公司人事行政部。
3、由于客服和销售工作的流动性及分散性,每日早上(9点以前)外勤人员以短信形式将本日工作计划发至销售助理,销售助理负责统计,未短信考勤者,按缺勤处理。每月月底外勤人员回公司时,补签月度考勤表,不得委托他人签到、代人签到或提前签到,否则双方均以旷工处理。
4、销售业务员每周五将下周工作计划表发至销售助理,如当日工作与计划不符,请短信考勤时告知销售助理。销售助理和人事行政部随机抽查,发现私自外出做与工作无关的业务,未经请假或假满未续假而擅自不回者,视为旷工。
销售考勤制度12
为进一步加强管理,促进工作效率的提高,加强作风建设、严格工作纪律、规范工作行为,以实现奖优罚劣、奖勤罚懒,收入与考勤挂钩,特结合xx工作实际,制定本考勤制度:
一、xx员工上、下班实行打卡考勤制度,任何人不得代他人打卡,由中层以上干部按每周一班轮流值班,监督打卡情况。
二、由办公室负责于每月25日对各部门考勤记录进行整理、汇总。对缺勤、病、事假、加班及漏打卡情况作统计,并依此兑现当月工资。
三、员工不按规定打卡的,每缺1条考勤记录,扣除本人月度奖金的3%,如遇出差或公务在外不能按时打卡的,须有部门经理出具的情况说明;
四、各岗位工作人员须遵循请、销假制度,按照层级管理权限报批,批准后的假条交办公室做核对考勤记录之用;
五、病、事假规定。
1、员工请假,3天以内(含3天)报部门经理审批,3天以上报总经理批准,并征得总经理同意后方可休假,病假须同时提供医院证明,休假结束后要及时销假;
2、xx员工请休病、事假,病假在3天以内(含3天)的,每天扣除本人月度奖金(合同人员为通讯费)的5%,3天以上7天以下(含7天)的,每天扣除本人月度奖金(通讯费)的10%,7天以上的扣除本人月度奖金(通讯费);
3、事假在3天以内(含3天)的,每天扣除本人月度奖金(通讯费)的8%,3天以上7天以下(含7天)的,每天扣除本人月度奖金(通讯费)的13%,7天以上的扣除本人全额月度奖金(通讯费);
4、当月病、事假累计超过11个工作日的,不再计发当月月度奖金和地区生活补贴(通讯费);
5、全年累计病假超过44个工作日或事假超过22个工作日的,除执行上一条规定外,年终奖降低一档并不得参加本年度优秀等次评选;
6、全年连续病假超过4个月,事假超过2个月的,休假期间工资按应发数额的70%计发;
7、在规定工作时间内,员工既没有病、事假条,又不按规定打卡,考勤记录连续缺失4次以上(含4天),部门经理未能出具情况说明的,按旷工1天论处,扣除当月月度奖金(通讯费)50%,旷工2天的,扣除当月月度奖金(通讯费),旷工3天的扣除当月月度奖金和地区生活补贴(通讯费),并在部门内给予警告处分;
8、全年累计旷工3天以上的,扣除当年12月份工资,年终奖降低一档,年终考核不得评为优秀等次,xx内通报批评;
9、全年累计旷工达5天的,予以开除;
六、婚、孕、育人员考勤按照国家相关规定执行;
七、xx员工大会由办公室活动指定专人负责考勤,无故缺勤者,扣除当月考绩工资10元/次;
八、加班规定:
1、按照每周40小时工作制,超出部分视为加班,加班时间以小时计算;
2、因工作需要加班的,须按照层级管理权限请示主管领导同意,加班期间按照xx考勤规定打卡,并由主管领导签发换休单;
(1)(2)
3、晚上和周末加班的,以主管领导签发的换休单注明时间为准,在不影响工作的前提下由部门经理负责合理安排调休,原则上不发加班费。如果确因工作任务密集无法调休的,换休单时间可累计,按3元/小时计发加班费,按月结清,在安排调休时由主管领导负责收回调休单并及时交办公室核对考勤记录;
4、国家法定假日(五一、十一、元旦、春节)上岗的,根据工作情况由中心统一计发加班费,不使用换休单;
九、本规定自总经理会议通过之日起执行,同时解释权归xx总经理会议。
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